問(wèn)答題全陪上團(tuán)前應(yīng)及時(shí)充實(shí)哪些相關(guān)知識(shí)?
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2.問(wèn)答題在旅游結(jié)束后,領(lǐng)隊(duì)的后續(xù)工作有哪些?
4.問(wèn)答題地陪在送站服務(wù)中應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?
5.問(wèn)答題地陪在游客購(gòu)物時(shí)應(yīng)做好哪些工作?
6.問(wèn)答題旅游團(tuán)品嘗地方風(fēng)味有哪兩種形式?
7.問(wèn)答題地陪在返程服務(wù)中主要工作有哪些?
8.問(wèn)答題地陪在景點(diǎn)講解中的主要工作有哪些?
9.問(wèn)答題地陪的途中導(dǎo)游應(yīng)該注意什么?
10.問(wèn)答題在游客參觀游覽前,地陪應(yīng)提醒游客哪些注意事項(xiàng)?
最新試題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢(xún)問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
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簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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