問(wèn)答題導(dǎo)游員勸服游客時(shí),有哪幾種方式?
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2.問(wèn)答題導(dǎo)游語(yǔ)言的基本要求是什么?
3.問(wèn)答題導(dǎo)游講解中的“正確”指的是什么?
4.問(wèn)答題對(duì)導(dǎo)游講解的四個(gè)基本要求是什么?
5.問(wèn)答題地方陪同需要和餐廳溝通哪些事宜?
6.問(wèn)答題地方陪同在接團(tuán)前需要向飯店提供哪些旅行團(tuán)的信息?
8.問(wèn)答題地方陪同在接團(tuán)前需要落實(shí)下榻飯店的哪些事宜?
9.問(wèn)答題地陪在首次沿途導(dǎo)游中應(yīng)介紹哪些方面的內(nèi)容?
10.問(wèn)答題歡迎辭的主要內(nèi)容有哪些?
最新試題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢(xún)問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:?jiǎn)柎痤}
分析事故造成的原因。
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如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn),或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}