多項(xiàng)選擇題溝通與產(chǎn)品推介前要充分了解客戶的總體情況包括：（）

A、了解客戶的性質(zhì)
B、了解客戶主導(dǎo)產(chǎn)品所處的經(jīng)濟(jì)壽命周期
C、了解客戶的經(jīng)營(yíng)管理水平
D、了解客戶的財(cái)務(wù)狀況


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1.多項(xiàng)選擇題受托支付的，借款人應(yīng)提供等，經(jīng)辦行應(yīng)對(duì)借款人相關(guān)交易資料是否符合合同約定條件進(jìn)行分析、審核。（）

A、商務(wù)合同
B、付款委托書
C、交易對(duì)手賬戶信息
D、上級(jí)行的批復(fù)

2.多項(xiàng)選擇題新的客戶經(jīng)理管理辦法堅(jiān)持的原則是：（）

A、管理與激勵(lì)并重原則
B、維護(hù)好存量，積極拓展增量市場(chǎng)原則
C、按季考核、按月兌現(xiàn)原則
D、公開、公正、公平原則

3.多項(xiàng)選擇題上門訪問(wèn)客戶的準(zhǔn)備工作分為:（）

A、明確拜訪對(duì)象
B、了解客戶基本信息
C、確保儀容儀表端正
D、預(yù)約訪問(wèn)時(shí)間

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)提供授信，要堅(jiān)持第一還款來(lái)源和第二還款來(lái)源并重的原則，可采取：（）

A、質(zhì)押擔(dān)保
B、抵押擔(dān)保
C、企業(yè)法人代表連帶責(zé)任保證
D、信用

6.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《擔(dān)保法》規(guī)定，可以充當(dāng)?shù)盅何锏呢?cái)產(chǎn)有哪些？（）

A、抵押人所有的房屋和其他地上定著物
B、抵押人所有的機(jī)器、交通運(yùn)輸工具和其他財(cái)產(chǎn)
C、抵押人依法有權(quán)處分的國(guó)有土地使用權(quán)、房屋和其他地上定著物
D、抵押人依法有權(quán)處分的國(guó)有機(jī)器、交通運(yùn)輸工具和其他財(cái)產(chǎn)
E、高速公路收費(fèi)權(quán)

7.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定，可以作為質(zhì)物的權(quán)利包括哪些？（）

A、匯票、支票、債券、存款單、倉(cāng)單、提單
B、依法可以轉(zhuǎn)讓的股份、股票、收益權(quán)
C、依法可以轉(zhuǎn)讓的商標(biāo)專用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)
D、外匯
E、公路橋梁收費(fèi)權(quán)
F、高校教室

8.多項(xiàng)選擇題客戶在中國(guó)銀行申請(qǐng)或正在辦理哪些業(yè)務(wù)，可以暫不進(jìn)行信用評(píng)級(jí)？（）

A、已收取足額保證金或以國(guó)債、存單、我行可接受的銀行承兌匯票做足額質(zhì)押的貿(mào)易融資和保函授信業(yè)務(wù)
B、按規(guī)定占用有關(guān)金融機(jī)構(gòu)授信額度的貿(mào)易融資和保函授信業(yè)務(wù)
C、出口項(xiàng)下的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)(打包貸款除外)
D、全額質(zhì)押的銀行承兌匯票

9.多項(xiàng)選擇題貸前調(diào)查的要點(diǎn)有那些？（）

A、與客戶面談后業(yè)務(wù)人員須撰寫會(huì)談紀(jì)要或按要求填列有關(guān)表格；
B、公司授信的業(yè)務(wù)人員應(yīng)做到實(shí)地查看客戶情況；
C、業(yè)務(wù)人員應(yīng)將調(diào)查過(guò)程和結(jié)果以書面形式記載，并如實(shí)向有關(guān)方面報(bào)告，不回避風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，不因任何人的主觀意志而改變調(diào)查結(jié)論；
D、貸款評(píng)估報(bào)告中必須包括對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的分析內(nèi)容；
E、業(yè)務(wù)部門不得超越權(quán)限向客戶做出有關(guān)授信承諾；

10.多項(xiàng)選擇題固定資產(chǎn)貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的主要防范措施有哪些？（）

A、嚴(yán)格執(zhí)行客戶準(zhǔn)入機(jī)制，審查借款人資格和條件，對(duì)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行統(tǒng)一識(shí)別
B、重視對(duì)固定資產(chǎn)項(xiàng)目的評(píng)估，客觀合理的預(yù)測(cè)未來(lái)現(xiàn)金流情況，堅(jiān)持“三位一體”的授信決策程序
C、統(tǒng)一授信，加強(qiáng)對(duì)客戶關(guān)聯(lián)方的分析并及時(shí)更新，防止對(duì)客戶授信總量的失控
D、加強(qiáng)對(duì)客戶放款環(huán)節(jié)的監(jiān)控，避免資金挪用；合理控制企業(yè)未來(lái)現(xiàn)金回流，及時(shí)償還銀行貸款