A.銀行柜員能夠做到公平對待所有客戶是提供服務(wù)的第一原則
B.銀行柜員能夠做到公平對待所有客戶是應(yīng)有的工作態(tài)度
C.銀行柜員能夠做到公平對待所有客戶是提供服務(wù)的前提條件
D.銀行柜員能夠做到公平對待所有客戶是最重要的工作準(zhǔn)則

A.銀行柜員應(yīng)配合監(jiān)管人員審核所在機構(gòu)賬賬之間、賬表之間、賬實之間的一致性
B.銀行柜員應(yīng)配合監(jiān)管人員查閱外部審計報告和內(nèi)部審計報告
C.銀行柜員應(yīng)配合監(jiān)管人員了解和掌握業(yè)務(wù)經(jīng)營和內(nèi)部管理的基本情況
D.銀行柜員應(yīng)對網(wǎng)點的機密資料應(yīng)適當(dāng)給予保密

A.員工應(yīng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動支出
B.某項支出沒有規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，可參照他行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開支
C.要將個人額外支出與公務(wù)支出進(jìn)行區(qū)分，不能混淆
D.要將個人額外支出與公務(wù)支出進(jìn)行區(qū)分，不能作不實申報，騙取不當(dāng)收益

A.銀行業(yè)從業(yè)人員在外出工作時應(yīng)當(dāng)節(jié)儉支出
B.銀行業(yè)從業(yè)人員在外出工作時應(yīng)誠實記錄支出
C.不得向所在機構(gòu)申報不實費用
D.不得向所在機構(gòu)多報、少報費用

A.要牢固樹立”立足金融，胸懷全局”的職業(yè)指導(dǎo)思想
B.要正確處理銀行部門利益與客戶利益的關(guān)系
C.要做到團結(jié)協(xié)作，相互支持，要求每一個銀行從業(yè)人員在各自的崗位上齊心協(xié)力，發(fā)揮整體力量
D.互助互學(xué)，共同進(jìn)步，是社會主義的新型社會關(guān)系的要求

A.要立足金融，胸懷全局
B.團結(jié)協(xié)作，相互支持
C.開拓進(jìn)取，敢于創(chuàng)新
D.互助互學(xué)，共同進(jìn)步

A.要有主動熱情、耐心周到的服務(wù)態(tài)度
B.要克服本位主義，保障結(jié)算雙方的合法權(quán)益
C.要有整潔、大方、文雅的儀表風(fēng)度
D.要有優(yōu)美、整潔的行容、行貌

A.違紀(jì)違法，必將受到行政處罰和法律制裁
B.遵紀(jì)守法貴在自覺，這種自覺性是最起碼、最基本的道德要求
C.陽奉陰違，是既已違紀(jì)或違法，又設(shè)法掩蓋的行為
D.要求剛正不貪反腐蝕，嚴(yán)于律己揚清風(fēng)

A.組織存款，信用為重
B.發(fā)放貸款，遵約守信
C.辦理結(jié)算，維護(hù)權(quán)益
D.自覺遵紀(jì)守法，鄙視陽奉陰違

A.銀行從業(yè)人員在日常工作中要時刻提高警惕
B.銀行從業(yè)人員在日常工作中嚴(yán)格制度，堵塞漏洞，加強防范
C.在銀行賬款一旦遭到侵襲時，每一個銀行從業(yè)人員都要堅守崗位
D.在銀行賬款一旦遭到侵襲時，每一個銀行從業(yè)人員都要以保護(hù)自身生命安全為第一要務(wù)