A.新開戶需認真審核存折、業(yè)務交易單、開戶申請書打印信息是否正確，在經(jīng)審核和已聯(lián)網(wǎng)核查的身份證復印件上加蓋“附件“章，再將存折、開戶申請書等相關資料交后臺復核加蓋網(wǎng)點業(yè)務公章。
B.掛失換折需認真審核存折、業(yè)務交易單、掛失業(yè)務申請書打印信息是否正確，在經(jīng)審核和已聯(lián)網(wǎng)核查的身份證復印件上加蓋“附件“章，登記掛失登記簿，再將相關資料交后臺復核蓋網(wǎng)點業(yè)務公章。
C.收回的舊存折加蓋“附件“章，在存折封底內(nèi)頁加蓋“作廢“章，并請客戶簽名確認，存折內(nèi)頁加蓋“作廢“章交回客戶。
D.業(yè)務交易單交客戶簽名確認。

A.新開戶只需提交開戶資料。
B.掛失換單需提交掛失業(yè)務申請書第二聯(lián)和有效身份證件并提供有效證件復印件?？蛻羧绮荒芴峁焓I(yè)務申請書第二聯(lián)的，仍可辦理換單，但須按提示正確操作，打印免責條款。
C.強制扣劃換單需提交原存單。
D.部提或破損換單可不交回原定期存單。

A.將存折、存單或卡、特殊業(yè)務申請表第一聯(lián)及身份證件復印件交回客戶，提醒客戶核對。
B.特殊業(yè)務申請表第二聯(lián)、身份證件復印件作為記賬憑證，按傳票號順序訂入當天傳票，定期歸檔。
C.變更銀行結算賬戶申請書及營業(yè)執(zhí)照等相關資料上交人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的錄入崗，錄入變更信息后上交人民銀行。
D.將一份印鑒卡送建庫部門建庫。

A.所有外幣產(chǎn)品、定期類產(chǎn)品、卡產(chǎn)品、一本通內(nèi)子產(chǎn)品不允許執(zhí)行產(chǎn)品變更；不同客戶屬性的產(chǎn)品不能執(zhí)行產(chǎn)品變更，即單位產(chǎn)品與個人產(chǎn)品之間不能互轉。
B.個人客戶可變更的范圍為：人民幣個人活期儲蓄存折賬戶可變更為人民幣個人活期存折結算賬戶、個人其他保證金存款賬戶可與個人其他保證金（協(xié)議）存款賬戶互轉。其他個人產(chǎn)品之間不允許辦理變更。
C.產(chǎn)品變更不限定在賬戶開戶網(wǎng)點辦理。
D.存款人申請辦理銀行結算賬戶信息變更時，應填寫“變更銀行結算賬戶申請書“屬于申請變更單位銀行結算賬戶的，應加蓋單位公章；屬于申請變更個人銀行結算賬戶的，應加其個人簽章。

A.開戶許可證正本及復印件。
B.提供原對公基本賬戶經(jīng)中國人民銀行核準的撤銷銀行結算賬戶申請書及復印件2份。
C.相關證明文件及復印件2份，加蓋單位公章，如營業(yè)執(zhí)照正本、批文、登記證書、組織代碼證及稅務登記證等。
D.法定代表人或單位負責人的身份證件及復印件；授權他人辦理的，還應出具其法定代表人或單位負責人的授權委托書以及被授權人的身份證件及復印件2份。

A.卡：印鑒。
B.支票：印鑒。
C.存折：印鑒、憑密碼、憑單折支取、證件號碼。
D.定期存單：印鑒、憑密碼、憑單折支取、證件號碼。

A.審核票據(jù)是否到期
B.審核票據(jù)是否記載“不得轉讓“事項
C.檢查質押申請日是否符合“質押申請日期<質押解除日期<=票據(jù)到期日“規(guī)則
D.審核辦理質押登記的相關證明資料與輸入的要素是否相符

A.收到對方行的止付應答書后，通過“[103021]查詢復核“交易打印止付應答書
B.在機構軋賬簽退前，應將當日的止付申請/應答書報文清單打印出來
C.在辦理止付申請應答業(yè)務時，發(fā)出（接收）的止付申請書與接收（發(fā)出）的止付應答書應配對定期裝訂
D.在機構軋賬簽退前，應及時對相關止付申請應答進行處理，并對相關止付申請應答書配對專夾保管

A.如同意付款且已成功發(fā)送小額往賬的，不予止付并發(fā)起“拒絕止付“應答
B.尚未作出付款或者退票應答的，立即發(fā)出“同意止付“應答，并對此筆票據(jù)發(fā)起退票
C.如同意付款且小額往賬狀態(tài)為“待發(fā)送“之前的，應立即在票影系統(tǒng)中對該筆票據(jù)直接發(fā)起退票
D.已作出退票應答的，應立即發(fā)起“同意止付“應答

A.錄入柜員執(zhí)行“[103027]止付申請錄入“交易，輸入相關的要素和止付內(nèi)容，提交后生成待復核的止付信息
B.復核柜員執(zhí)行“[103033]止付申請復核“交易，對止付申請錄入的信息進行復核
C.復核柜員執(zhí)行“[103021]查詢復核“交易，對止付申請錄入的信息進行復核并發(fā)送
D.復核成功后，通過“[103030]止付申請應答瀏覽“交易打印止付申請書