單項選擇題發(fā)行員的語言、談吐有（），就會使消費者產(chǎn)生信任感，愿意接受所提出的意見和建議。
A.成語
B.文化修養(yǎng)
C.詳細
D.清晰
您可能感興趣的試卷
- 出版專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試出版專業(yè)基礎(chǔ)知識四( 初級)2016年
- 出版專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試出版專業(yè)理論與實務(wù)( 初級)真題2015年
- 出版專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試出版專業(yè)基礎(chǔ)知識三( 初級)2016年
- 出版專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試出版專業(yè)基礎(chǔ)知識一( 初級)2016年
- 出版專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試出版專業(yè)理論與實務(wù)( 初級)真題2012年
- 出版專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試出版專業(yè)基礎(chǔ)知識二( 初級)2016年
- 出版專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試出版專業(yè)基礎(chǔ)知識( 初級)真題2015年
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題出版物發(fā)行員要有一個好的形象，就要講究“精、氣、神”，即精神飽滿、有氣質(zhì)風度、神情質(zhì)樸莊重，給消費者以（）的感覺。
A.勇敢
B.正義
C.和藹可親
D.積極
2.單項選擇題儀表是指人的（），更重要的是服飾、姿態(tài)和舉止。
A.容貌
B.責任心
C.身材
D.形象
3.單項選擇題出版物發(fā)行員的接待禮儀一般通過（）、動作和語言表現(xiàn)出來。
A.工作環(huán)境
B.工作任務(wù)
C.儀表
D.面帶笑容
4.單項選擇題接待禮儀是通過發(fā)行員彬彬有禮的服務(wù)體現(xiàn)出來的，（）是每一位發(fā)行員應(yīng)盡的職責和義務(wù)。
A.消費者至上，熱情服務(wù)
B.整理好書籍
C.聽從安排
D.按時上下班
5.單項選擇題就我國的情況看，報刊發(fā)行的重要方式是（）。
A.贈送
B.訂閱
C.零售
D.批發(fā)
最新試題
征訂目錄的正文主要包括（）
題型：多項選擇題
下列有關(guān)專題櫥窗陳列方法的表述中，正確的有（）
題型：多項選擇題
陳列設(shè)備擺放的工作要求，除方便消費者外，還包括（）
題型：多項選擇題
下列收購方式中，不是古舊書的收購方式的是（）
題型：單項選擇題
出版物分類配置時，應(yīng)以學科分類為基礎(chǔ)，采?。ǎ┑倪壿嬻w系配置，對出版物學科內(nèi)容較多的類目進行再分類。
題型：多項選擇題
柜組銷售指標的比較應(yīng)選擇（）作為比較的對象。
題型：多項選擇題
下列選項中，屬于選購打印機參考項目的有（）
題型：多項選擇題
同類出版物的歸并是出版物發(fā)行分類工作的重要內(nèi)容，歸并的方法要根據(jù)（）進行。
題型：多項選擇題
出版物征訂推薦目錄的編制主要包括（）
題型：多項選擇題
下列選項中，符合專架、專臺、專柜陳列擺放工作要求、的有（）
題型：多項選擇題