A、封面朝上,文字正對(duì)消費(fèi)者,雙手遞出,動(dòng)作要熟練、輕巧、不做作
B、背對(duì)消費(fèi)者,從前方將書遞出
C、帶封套的圖書要打開(kāi)封套,貴重畫冊(cè)可預(yù)備薄手套并在柜臺(tái)上鋪襯紙
D、根據(jù)消費(fèi)者需求,從書臺(tái)、架、柜中熟練找到圖書,并極力推薦相關(guān)圖書
E、服務(wù)動(dòng)作要連貫,要做到拿遞、展示和介紹三個(gè)主動(dòng)
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D、復(fù)印其中部分章節(jié)、頁(yè)面
E、播放宣傳片
A、賣場(chǎng)的設(shè)施
B、收銀的速度
C、賣場(chǎng)的大小
D、銷售的情況
E、陳列品種的多少
A、改寫本
B、增補(bǔ)本
C、節(jié)選本
D、修訂本
E、匯編本
A、立體碼放陳列
B、平攤陳列
C、封面立式陳列
D、多復(fù)本陳列
E、書脊立式陳列
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建立出版物發(fā)行質(zhì)量管理體系的具體做法不包括()
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征訂目錄的征訂說(shuō)明主要包括()
出版物分類配置的原則包括()
體現(xiàn)年度銷售指標(biāo)的計(jì)算公式有()
盤虧率是一個(gè)相對(duì)比值,分析時(shí)應(yīng)和基數(shù)進(jìn)行比較,這些基數(shù)包括()
分類編制出版物征訂推薦目錄的工作步驟有()