多項選擇題按照出版物發(fā)行員接待用語的要求，出版物發(fā)行員的語言標準是指（）
A.發(fā)音正確
B.音量低小
C.講普通話
D.語言清晰
E.語氣柔和
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1.多項選擇題按照出版物發(fā)行員接待用語的要求，出版物發(fā)行員應(yīng)口齒清晰，要在（）等方面合乎禮儀的基本規(guī)范。
A.語氣
B.語調(diào)
C.語音
D.語言
E.語態(tài)
2.多項選擇題出版物發(fā)行員在使用接待用語時要（）
A.待人寬容
B.把握分寸
C.使用得體
D.陳詞激烈
E.實事求是
3.多項選擇題接待用語既代表著出版物發(fā)行員個人的修養(yǎng)、知識水平，也代表著發(fā)行單位的（）。
A.文化
B.管理水平
C.風(fēng)格
D.經(jīng)營模式
E.經(jīng)營定位
4.多項選擇題按照出版物發(fā)行員形體動作的規(guī)范，發(fā)行員在店內(nèi)行走時要（）。
A.挺胸抬頭、目視前方
B.邊說邊走
C.步速均勻
D.疾步快走
E.落落大方
5.多項選擇題按照出版物發(fā)行員形體動作的規(guī)范，出版物發(fā)行員在指引方位時的手姿有（）
A.右手五指張開
B.手掌向下傾斜
C.右手五指并攏
D.手臂略彎曲
E.手心向上
最新試題
同類出版物的歸并是出版物發(fā)行分類工作的重要內(nèi)容，歸并的方法要根據(jù)（）進行。
題型：多項選擇題
征訂目錄的征訂說明主要包括（）
題型：多項選擇題
在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中，屬于二級類目的有（）
題型：多項選擇題
標識一個音像制品記錄的整體代碼，是（）
題型：單項選擇題
在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類中，屬于三級類目的有（）
題型：多項選擇題
下列有關(guān)專題櫥窗陳列方法的表述中，正確的有（）
題型：多項選擇題
下列選項中，出版物發(fā)行人員在使用出版物發(fā)行分類表時不應(yīng)考慮的方面是（）
題型：單項選擇題
下列選項中，符合專架、專臺、專柜陳列擺放工作要求、的有（）
題型：多項選擇題
盤虧率是一個相對比值，分析時應(yīng)和基數(shù)進行比較，這些基數(shù)包括（）
題型：多項選擇題
在出版物發(fā)行分類中，區(qū)分同類別但不同級類目的原則有（）
題型：多項選擇題