多項(xiàng)選擇題設(shè)在醫(yī)院附近的書(shū)店、報(bào)亭銷(xiāo)售點(diǎn)，周?chē)娜巳簶?gòu)成大都是醫(yī)務(wù)人員或者是患者。這就需要出版物發(fā)行員為這些消費(fèi)者提供更多的（）等。

A.生活保健類(lèi)圖書(shū)
B.健康知識(shí)類(lèi)圖書(shū)
C.教材教輔
D.體育健身類(lèi)書(shū)報(bào)刊
E.實(shí)用臨床類(lèi)書(shū)籍


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1.多項(xiàng)選擇題設(shè)在學(xué)校附近的書(shū)店，周?chē)娜巳簶?gòu)成大都是教師、學(xué)生。這時(shí)，發(fā)行員應(yīng)該為消費(fèi)者提供更多的（）等。

A.有聲讀物
B.幼兒類(lèi)圖書(shū)
C.學(xué)生用書(shū)
D.各類(lèi)教材輔助讀物
E.教育類(lèi)圖書(shū)

3.多項(xiàng)選擇題了解消費(fèi)者的光顧目的之后，對(duì)有明確購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的消費(fèi)者，出版物發(fā)行員應(yīng)（）

A.主動(dòng)幫助消費(fèi)者找到需要的出版物
B.向消費(fèi)者大力推薦其他類(lèi)出版物
C.適當(dāng)?shù)亟榻B一些同類(lèi)出版物
D.幫助消費(fèi)者明確購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)
E.做好啟迪、勸說(shuō)工作

4.多項(xiàng)選擇題在運(yùn)用觀察法分析消費(fèi)者身份時(shí)，對(duì)出版物比較熟悉的、經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者一般表現(xiàn)為（）

A.對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所分類(lèi)、布局較熟悉
B.在書(shū)架前徘徊
C.喜歡自己翻閱、選擇
D.向出版物發(fā)行員提問(wèn)有關(guān)出版發(fā)行方面情況
E.經(jīng)常需要引導(dǎo)

5.多項(xiàng)選擇題從消費(fèi)者光顧的目的來(lái)分析，光顧出版物銷(xiāo)售場(chǎng)所的消費(fèi)者一般可分為（）

A.有明確購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的消費(fèi)者
B.雖有購(gòu)買(mǎi)想法但沒(méi)有明確目標(biāo)的消費(fèi)者
C.沒(méi)有現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)想法的潛在消費(fèi)者
D.專(zhuān)挑毛病的消費(fèi)者
E.無(wú)購(gòu)買(mǎi)想法與目標(biāo)的消費(fèi)者