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判斷題在核定日程過程中，如果地陪手中的接待計劃與領(lǐng)隊手里的計劃有出入，原則上應(yīng)該以地陪手里的接待計劃為準(zhǔn)，如果領(lǐng)隊提出異議，則要請示旅行社解決。()

1.判斷題旅游團抵達飯店后，地陪應(yīng)迅速幫旅游團辦理好住房登記手續(xù)，為游客分發(fā)住房卡片，并把自己電話號碼告知領(lǐng)隊、全陪。()

2.判斷題得知旅游團所乘坐的交通工具抵京的準(zhǔn)確時間后，地陪要及時與旅游車司機聯(lián)系，商定出發(fā)時間，確保準(zhǔn)時到達接站地點。()

3.判斷題持有OPEN票的游客不需要機票的確認，可直接按票面時間去機場乘坐飛機。()

4.判斷題持有OK票的客人需要在飛機起飛前72小時進行機票的確認工作，否則機票可能被取消。()

5.判斷題地陪的導(dǎo)游服務(wù)程序是指地陪從接受接待社下達的旅游團接待任務(wù)起，到旅游團離開本地并做完結(jié)束工作為止的工作程序。()

6.判斷題接待學(xué)生旅游團的，導(dǎo)游人員可以多安排一些活動，將大運動量的活動安排在最初的一、二天之內(nèi)。()

7.判斷題旅游團離京后，若發(fā)現(xiàn)旅游者遺忘物品，地陪應(yīng)交旅行社盡快歸還失主。()

8.判斷題在核定日程時，旅游者或領(lǐng)隊提出改變旅游活動行程計劃的要求時，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)場婉言拒絕。()

9.判斷題接散客的導(dǎo)游人員若在機場沒有接到該接的散客，應(yīng)立即與其計劃下榻的酒店聯(lián)系，查詢其是否已自行到達飯店。()

10.填空題導(dǎo)游人員的技能素質(zhì)包括()、()、()、()、()。