A、因該對(duì)這些客人更加親近
B、要時(shí)時(shí)刻刻多照顧這些客人
C、要時(shí)刻表現(xiàn)出“為大家服務(wù)”的情緒，一視同仁地為游客服務(wù)
D、多參加這些客人組織的小活動(dòng)
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A、導(dǎo)游員可通過旅行社請(qǐng)當(dāng)?shù)毓矐艏块T幫助尋找
B、尋到時(shí)及時(shí)告訴旅游者并幫其聯(lián)系
C、若客人在華期間找不到，導(dǎo)游員可讓其留下地址，待找到后書面通知客人
D、旅游結(jié)束后就不要再去理會(huì)
A、向客人說明實(shí)際情況
B、積極協(xié)助客人與賓館有關(guān)方面聯(lián)系
C、讓賓館務(wù)必把畫賣給旅游者，否則下次帶團(tuán)到其他賓館入住
D、介紹客人直接與有關(guān)人員交涉
A、如時(shí)間允許，又不影響對(duì)其他旅游者的照顧，可陪同前往
B、若不能陪同前往，可寫個(gè)中文便條，注明商店位置和欲購(gòu)物品名稱
C、若不能陪同前往，讓其他旅游者陪同前往
D、提醒客人注意安全，并告知下午出發(fā)時(shí)間
A、實(shí)事求是地向客人介紹中國(guó)字畫的價(jià)值
B、根據(jù)自己對(duì)字畫的理解程度如實(shí)評(píng)價(jià)
C、幫旅游者拿主意是否購(gòu)買
D、讓客人根據(jù)自己的理解程度和欣賞水平去選擇
A、建議其去地?cái)傎?gòu)買，那里便宜
B、勸阻旅游者購(gòu)買古玩，因?yàn)榇蠖嗍羌儇?br />
C、注意物品上的漆印，以便海關(guān)查驗(yàn)
D、幫助旅游者判斷是否買、該買什么樣的古玩
最新試題
關(guān)于交通事故的預(yù)防，說法不正確的選項(xiàng)是（）
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）
航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于（）。
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）
按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。
購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。
帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）