判斷題重大事故通常由事故發(fā)生地人民政府牽頭協(xié)調(diào)各部門,以及事故責(zé)任方及其主管部門負(fù)責(zé)處理。()
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全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
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說明此案例中事故的性質(zhì)。
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
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以上事件中發(fā)生了什么事故?
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
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如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
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簡述游客丟失財物的處理程序。
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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