公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當免費為勞動者提供下列服務(wù)：就業(yè)和社會保障政策法規(guī)咨詢；職業(yè)供求、市場工資指導價位和職業(yè)培訓等信息發(fā)布；職業(yè)指導和職業(yè)介紹；對就業(yè)困難人員實施就業(yè)援助；辦理就業(yè)和失業(yè)登記；其他公共就業(yè)服務(wù)。

登記失業(yè)人員憑《就業(yè)失業(yè)登記證》享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。

零就業(yè)家庭是指城鎮(zhèn)家庭中，所有法定勞動年齡內(nèi)、具有勞動能力和就業(yè)愿望的家庭成員均處于失業(yè)狀態(tài)，且無經(jīng)營性、投資性收入的家庭。

職業(yè)培訓補貼標準，對6個月內(nèi)沒有實現(xiàn)就業(yè)的，按最高不超過職業(yè)培訓補貼標準的60%給予補貼。

失業(yè)人員，是指法定勞動年齡內(nèi)，有勞動能力和就業(yè)愿望而未能就業(yè)的人員。

對用人單位給予的職業(yè)培訓補貼最高不超過培訓費的50%。

對2010年享受社會保險補貼期滿、仍未能實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)的靈活就業(yè)人員，一次性延長社會保險補貼期限，最長不超過1年。

社會保險補貼的險種為基本養(yǎng)老保險費、基本醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費和生育保險費等五項。

個人小額貸款額度一般最高為10萬元，規(guī)模較大的可提高到100萬元。

職業(yè)技能鑒定補貼的對象為登記失業(yè)人員、進城務(wù)工的農(nóng)村勞動者。