A.檢查餐館設(shè)施是否完好到位
B.解答旅游者用餐中提出的問題
C.檢查菜肴品種是否多種多樣
D.檢查餐館是否按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)
E.解決用餐中可能出現(xiàn)的問題
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A.餐飲標(biāo)準(zhǔn)所含范圍
B.旅游者自費的項目
C.用餐中的注意事項
D.全陪地陪用餐地點
E.用餐后的出發(fā)時間
A.主要設(shè)施
B.菜肴特色
C.酒水類別
D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
E.衛(wèi)生間位置
A.用餐地點
B.用餐時間
C.用餐酒水
D.用餐人數(shù)
E.用餐標(biāo)準(zhǔn)
A.活動日程
B.天氣情況
C.出發(fā)時間
D.路途狀況
E.集合地店
A.對當(dāng)天的活動內(nèi)容進(jìn)行簡要小結(jié)
B.報告當(dāng)天活動所取得的成果
C.進(jìn)行沿途風(fēng)光導(dǎo)游
D.宣布次日活動日程
E.告知次日活動的要求
A.導(dǎo)游與講解的結(jié)合
B.觀賞與拍照的結(jié)合
C.適當(dāng)集中與分散的結(jié)合
D.勞與逸的結(jié)合
E.老年與青年旅游者的結(jié)合
A.景點的游覽路線
B.景點游覽所需時間
C.游覽的方式方法
D.游覽后的集合時間
E.游覽后的集合地點
A.旅游車型號和標(biāo)志
B.旅游車的顏色和車號
C.旅游車的停車地點
D.旅游車司機(jī)的姓名
E.游覽后的開車時間
A.重申當(dāng)日活動安排
B.了解游客生活需求
C.進(jìn)行沿途導(dǎo)游講解
D.介紹景區(qū)購物環(huán)境
E.進(jìn)行游客滿意調(diào)查
A.準(zhǔn)備物品
B.清點人數(shù)
C.引導(dǎo)旅游者上車
D.核實旅游者用餐
E.沿途導(dǎo)游
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餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時候,注意不到有些客人的服務(wù)需求,這是因為她()
根據(jù)我國《憲法》規(guī)定,下列有關(guān)“勞動權(quán)與休息權(quán)”的說法正確的是()
以下景點屬于秦淮風(fēng)光帶的有()
善于隨機(jī)應(yīng)變、遇事能當(dāng)機(jī)立斷,根據(jù)情況的變化與發(fā)展迅速作出新的決定,找出解決問題的新方法,這屬于()
下列選項中,不屬于游客的合法權(quán)益的是()
下面說法體現(xiàn)旅游者語言特點的是()
預(yù)示著具有較高知識含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式,將越來越受到廣大旅游者的親睞的是()
小王迅速的從合影照片中找到自己,這體現(xiàn)出他知覺的()
以下屬于昆曲的有 ()
蘇州港吞吐量居中國內(nèi)河港口的()