A.柜員通過個(gè)人客戶申請市場細(xì)分變更交易可將網(wǎng)銀用戶從個(gè)人查詢版用戶升級成為個(gè)人理財(cái)版用戶,但不能進(jìn)行市場細(xì)分降級
B.客戶市場細(xì)分升級后,客戶網(wǎng)銀交易以辦理市場細(xì)分升級的網(wǎng)點(diǎn)作為統(tǒng)計(jì)單位
C.任意一個(gè)網(wǎng)銀已關(guān)聯(lián)的借記卡/存折均可作為“驗(yàn)證賬戶”(包括借記卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育儲蓄等存折)
D.柜員刷卡/折輸入客戶信息,并由客戶輸入密碼進(jìn)行身份驗(yàn)證,交易成功后應(yīng)打印個(gè)人服務(wù)憑條,此交易必須復(fù)核柜員授權(quán)
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A.前往柜臺開通
B.在線自助開通
C.電話銀行開通
D.信用卡
A.1個(gè),5個(gè)
B.2個(gè),10個(gè)
C.1個(gè),20個(gè)
D.2個(gè),20個(gè)
A.1個(gè)
B.2個(gè)
C.3個(gè)
D.只需要序列號即可
A.5個(gè)
B.10個(gè)
C.20個(gè)
D.30個(gè)
A.3個(gè)
B.5個(gè)
C.8個(gè)
D.10個(gè)
最新試題
電子銀行定向轉(zhuǎn)賬服務(wù)設(shè)置有單獨(dú)的限額控制,通過信息管理系統(tǒng)(BNMS)分別對個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、家居銀行三個(gè)電子渠道進(jìn)行定向轉(zhuǎn)賬限額維護(hù)。()
客戶若由查詢版升級為網(wǎng)上銀行理財(cái)版或VIP版的,柜員必須為客戶開通手機(jī)交易碼服務(wù)。()
網(wǎng)上注冊客戶來前臺注冊成為網(wǎng)銀的手機(jī)短信客戶,應(yīng)使用哪只交易()
柜員在為客戶注銷手機(jī)銀行時(shí)應(yīng)提醒客戶注銷手機(jī)銀行同時(shí)會注銷網(wǎng)上銀行。注銷手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系,注銷E-TOKEN。()
退換上繳提供下級機(jī)構(gòu)將“退換繳回”的令牌上繳給上級機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作。退換上繳操作由二級分行、三級支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起,也可由總行和一級分行操作。()
中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的E-TOKEN,也不得回收注銷客戶時(shí)解綁的E-TOKEN。()
以下哪幾種客戶類型可以開通“短信驗(yàn)證”的功能()
聯(lián)行行號為()
客戶必須到柜臺開通手機(jī)交易碼服務(wù),不能在網(wǎng)銀中自助開通。()
我中國銀行協(xié)議支付業(yè)務(wù)支持客戶從柜臺、網(wǎng)銀和商戶網(wǎng)站多渠道發(fā)起簽約 ()