單項選擇題在BNMS信息管理系統(tǒng)中具有“個人VIP版”的維護(hù)參數(shù),其各參數(shù)在()進(jìn)行維護(hù)。

A.總行
B.省行
C.二級分行
D.開戶行


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5.多項選擇題BOCNET網(wǎng)上銀行個人服務(wù)市場細(xì)分類型有()。

A.查詢版
B.理財版
C.VIP版
D.查詢理財版

7.多項選擇題客戶在柜臺可以直接申請的網(wǎng)銀市場細(xì)分有()

A.申請查詢版網(wǎng)銀
B.理財版網(wǎng)銀
C.貴賓版網(wǎng)銀
D.以上都可以

8.單項選擇題個人網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務(wù)差錯處理應(yīng)由()進(jìn)行。

A.賬戶開戶行
B.省行集中
C.二級分行
D.指定機(jī)構(gòu)

9.單項選擇題客戶在申請以下服務(wù)時,不需要簽署《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議(BOCNET)》。()

A.柜臺開通查詢版網(wǎng)銀服務(wù)
B.柜臺開通理財版網(wǎng)銀服務(wù)
C.理財版升級為貴賓版
D.自助注冊查詢版網(wǎng)銀服務(wù)

最新試題

市場細(xì)分變更可以進(jìn)行市場細(xì)分降級,即可以將網(wǎng)銀用戶從個人VIP版用戶變?yōu)閭€人理財版用戶或個人查詢版用戶,個人理財版用戶也可以降為個人查詢版用戶。()

題型:判斷題

柜員在為客戶注銷手機(jī)銀行時應(yīng)提醒客戶注銷手機(jī)銀行同時會注銷網(wǎng)上銀行。注銷手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系,注銷E-TOKEN。()

題型:判斷題

客戶選擇注銷網(wǎng)上銀行,則注銷客戶信息。若用戶同時開通手機(jī)銀行等渠道則同時注銷。如客戶只關(guān)閉其中一個渠道,則應(yīng)選擇關(guān)閉渠道服務(wù)。()

題型:判斷題

有權(quán)限在網(wǎng)銀上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款操作的客戶類型有()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)銀客戶在柜臺完成協(xié)議支付簽約后,可在網(wǎng)銀中解除簽約關(guān)系()

題型:判斷題

普通ukey客戶丟失ukey后來前臺補辦一個新的ukey,應(yīng)使用哪只交易()

題型:單項選擇題

聯(lián)行行號為()

題型:單項選擇題

客戶通過網(wǎng)銀進(jìn)行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求。超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理。()

題型:判斷題

網(wǎng)銀客戶在柜臺完成協(xié)議支付簽約后,可在網(wǎng)銀中解除簽約關(guān)系。()

題型:判斷題

當(dāng)客戶申請將查詢版升級為VIP版時,柜員應(yīng)要求客戶簽署服務(wù)協(xié)議,并進(jìn)行認(rèn)證工具的綁定和發(fā)放,同時應(yīng)注意對優(yōu)惠模式進(jìn)行修改。()

題型:判斷題