多項(xiàng)選擇題服務(wù)區(qū)別于有形產(chǎn)品的主要特點(diǎn)有()

A.不可感知性
B.不可分離性
C.可變性
D.易消失性


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1.多項(xiàng)選擇題一般說(shuō)來(lái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)可以劃分為()

A.網(wǎng)上產(chǎn)品服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.網(wǎng)上顧客服務(wù)
D.網(wǎng)上信息服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)前企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上個(gè)性化服務(wù)首要注意的問(wèn)題是()

A.產(chǎn)品價(jià)格問(wèn)題
B.顧客隱私問(wèn)題
C.售后服務(wù)問(wèn)題
D.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問(wèn)題

3.單項(xiàng)選擇題呼叫中心是一種基于何種技術(shù)的服務(wù)方式()

A.EDI
B.ERP
C.CTI
D.SCM

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)本質(zhì)是()

A.網(wǎng)上顧客滿意
B.價(jià)格低廉
C.服務(wù)周到
D.提高顧客忠誠(chéng)

5.多項(xiàng)選擇題與傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)和超市相比,網(wǎng)上百貨超市獨(dú)特的特點(diǎn)有()

A.不受物理空間的影響
B.不受時(shí)間的限制
C.不受地域的限制
D.不受外界的誘導(dǎo)

最新試題

即時(shí)通訊營(yíng)銷又叫IM營(yíng)銷,是企業(yè)通過(guò)即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段。常用的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于微信二維碼說(shuō)法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

策劃案寫作時(shí)的四個(gè)基本原則()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于微信的基本功能有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于策劃案有四個(gè)要點(diǎn),下列選項(xiàng)中屬于四要點(diǎn)內(nèi)容的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

如果忘記微信密碼,可以通過(guò)以下哪種方式找回()。

題型:多項(xiàng)選擇題

活動(dòng)策劃方案報(bào)告要做到()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的不同點(diǎn),以下說(shuō)法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)店寶貝較為穩(wěn)妥的定價(jià)策略是271定價(jià)策略。20%定(),用20%的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)站商品的引流和活動(dòng)專供。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面()。

題型:多項(xiàng)選擇題