網絡營銷指基于互聯網平臺，利用信息技術與工具滿足公司與客戶之間交換（）的過程，通過在線活動創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價值，并且對客戶關系進行管理，以達到一定營銷目的的新型營銷活動。

心理定價法分為三種。其中（）適用于高檔品牌或稀缺產品。適用于消費者“求廉”心理，特意將某產品定低價，吸引顧客常來，但它會購買其他正常價格產品。

網絡公關又叫線上公關，它利用互聯網營造企業(yè)形象，為現代公共關系提供了新的思維方式、策劃思路和創(chuàng)博媒介。以下選項中不屬于網絡公關的主要方式的有（）。

（）是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務書面摘要，通常該策劃案是市場營銷、財務、生產、人力資源等職能計劃的總綜合。

即時通訊營銷又叫IM營銷，是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產品和品牌的一種手段。常用的有（）。

對于消費品有三種分類方式，產業(yè)產品根據這些產品是否進入和一什么方式進入最終產品來進行分類。以下選項中不屬于這三種分類的是（）。

網上調研是網絡營銷所發(fā)揮的主要作用之一。以下屬于網上調研的特點的有（）。

如果忘記微信密碼，可以通過以下哪種方式找回（）。

微信支持多人群聊的最高人數是（）。

網店寶貝在定價之前一定要進行成本核算，一般包含人力成本、（）、營銷成本、退換貨損利、尾貨滯銷損利、平臺扣點費用七大項目。