多項選擇題經(jīng)營者向消費者提供的商品和服務有缺陷,承擔懲罰性賠償?shù)臈l件是()。

A.只要是因為缺陷造成損害就應承擔懲罰性賠償
B.受害人已經(jīng)向經(jīng)營者提出懲罰性賠償要求
C.造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的
D.明知商品或者服務存在缺陷,仍然提供


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1.多項選擇題下列說法違反消費者權益保護法的是()。

A.超市保安懷疑一消費者衣服里藏有該超市物品,可以立即進行搜身
B.超市保安看見一衣衫破舊的消費者可以阻止進入超市
C.經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗
D.超市保安懷疑一小孩在超市里偷吃東西,也不可以直接將其關在保安室6個小時

3.多項選擇題收集電話錄音及微信、QQ、郵件等記錄作為證據(jù)時,應注意()。

A.保證記錄內(nèi)容的完整性,不同證據(jù)間相互印證
B.明確雙方主體身份
C.必須進行證據(jù)公證保全
D.原始記錄不能隨便編輯、移動或者刪除

4.多項選擇題關于檢察機關提起消費公益民事訴訟,正確的表述是()。

A.人民檢察院提起消費公益訴訟時要適用《最高人民法院關于審理消費民事公益訴訟案件適用法律若干問題的解釋》。
B.起訴的領域是食品藥品安全領域侵害眾多消費者合法權益的行為。
C.起訴的條件是:沒有法律規(guī)定的機關和組織,或者法律規(guī)定的機關和組織不提起訴訟的情況下。
D.法律規(guī)定的機關或者組織提起消費公益訴訟的,人民檢察院可以支持起訴。

5.多項選擇題哪些情況下,工商部門等行政主管機關可以給予經(jīng)營者行政處罰?()

A.在格式合同中設置對消費者不公平、不合理條款的
B.對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的
C.對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的
D.經(jīng)營者對消費者現(xiàn)場購買的商品不提供七日無理由退貨服務的

最新試題

網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務,消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。

題型:判斷題

個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。

題型:判斷題

服務消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小,關鍵看其承擔責任是否具有合理性。

題型:判斷題

在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)。

題型:判斷題

朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn),屬于著作權范疇。

題型:判斷題

為取得消費維權證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。

題型:判斷題

下列哪些情形消費者有權主張精神損害賠償?()?

題型:多項選擇題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()

題型:多項選擇題

經(jīng)營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應當承擔完全的賠償責任。

題型:判斷題

經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。

題型:判斷題