多項選擇題以下對“中銀理財服務(wù)”業(yè)務(wù)管理內(nèi)容描述正確的是。（）

A.柜員在為客戶進(jìn)行核心系統(tǒng)賬戶注銷時，應(yīng)查詢該客戶是否申請了網(wǎng)銀中銀理財服務(wù)，并提示客戶如對購買理財產(chǎn)品的賬戶進(jìn)行刪除，以免影響贖回交易。
B.網(wǎng)銀系統(tǒng)暫不提供理財賬戶解約功能。
C.非周期性理財產(chǎn)品支持日限額、筆限額，周期性理財產(chǎn)品僅控制第一期交易的日限額、筆限額，按協(xié)議發(fā)起后續(xù)周期的交易不在網(wǎng)銀限額的控制范圍內(nèi)。
D.中銀理財服務(wù)不支持人民幣及外幣賬戶的特殊賬號處理，無優(yōu)惠費率，不涉及費用收取。


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1.多項選擇題以下對“跨渠道授權(quán)服務(wù)”內(nèi)容描述正確的是：（）

A.跨渠道授權(quán)服務(wù)客戶數(shù)及交易量統(tǒng)計報表與WEB渠道的轉(zhuǎn)賬匯劃服務(wù)共用統(tǒng)計報表。
B.跨渠道授權(quán)服務(wù)支持網(wǎng)銀優(yōu)惠費率、特殊賬號等功能，具體設(shè)置要求與WEB渠道下轉(zhuǎn)賬匯劃服務(wù)相同。
C.交易狀態(tài)為“交易成功”的交易可在網(wǎng)銀打印電子回單，紙制業(yè)務(wù)回單與轉(zhuǎn)賬匯劃服務(wù)相同（DEPD5070、DEPD5090）。
D.企業(yè)申請跨渠道授權(quán)功能，須同時申請“WEB”渠道和“對接”渠道下的“轉(zhuǎn)賬匯劃”服務(wù)方可使用。

2.不定項選擇以下對“快捷代發(fā)服務(wù)”客戶申請受理與簽約注冊內(nèi)容描述正確的是：（）

A.客戶申請網(wǎng)銀快捷代發(fā)服務(wù)時，應(yīng)首先申請我行柜臺代收付業(yè)務(wù)，填寫《中國銀行股份有限公司批量代收付業(yè)務(wù)簽約申請表》，與我行簽署代收付服務(wù)協(xié)議，并完成我行柜臺代收付業(yè)務(wù)簽約，獲取BPS商戶號信息。
B.銀行柜員通過BANCSLINK前端E20146“企業(yè)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)商戶號維護(hù)”交易錄入BPS商戶號。
C.對于因通訊故障等原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障業(yè)務(wù)，由BANCSLINK柜員通過“E43114異常交易任務(wù)列表查詢”交易進(jìn)行處理。
D.跨行快捷代發(fā)交易將按照300筆/次進(jìn)行處理，超出部分將在銀行端落地。

5.多項選擇題關(guān)于收費的要求，下列說法正確的是：（）

A、必須具備能夠證明其合理性的材料，確保已經(jīng)落實相關(guān)服務(wù)交付物,包括但不限于為客戶提供的服務(wù)方案、產(chǎn)品組合方案、增值服務(wù)、各類研究報告等實體
B、必須以雙方簽署的相關(guān)協(xié)議為基礎(chǔ)
C、要符合我行產(chǎn)品和服務(wù)為客戶創(chuàng)造的價值水平
D、對于不合理收費，要立即因地制宜制定整改方案、進(jìn)行整改

6.多項選擇題附加貸款條件和不合理收費問題新舊劃斷的時限為和。（）

A、2月1日
B、3月1日
C、4月1日
D、5月1日

7.多項選擇題下列哪些屬于不規(guī)范經(jīng)營的行為？（）

A、某支行一次性向某公司收取咨詢費1200萬元
B、未按規(guī)定或協(xié)議約定給企業(yè)提供財務(wù)顧問服務(wù)就收取財務(wù)顧問費
C、僅憑從互聯(lián)網(wǎng)免費下載的財經(jīng)信息向貸款企業(yè)收取費用
D、未按規(guī)定對服務(wù)收費等進(jìn)行公示和告知公眾
E、捆綁銷售代理保險、理財產(chǎn)品

8.多項選擇題關(guān)于不規(guī)范經(jīng)營整治，下列說法正確的是：（）

A、從查源頭、查程序、查行為入手，全面開展自查自糾
B、要嚴(yán)格落實“七不準(zhǔn)”禁止性規(guī)定
C、按照名錄管理、統(tǒng)一定價、公開透明
D、健全舉報和投訴機(jī)制

9.多項選擇題哪些屬于小微企業(yè)“兩禁兩限”收費項目？（）

A、貸款承諾費
B、資金管理費
C、財務(wù)管理費
D、咨詢費

10.多項選擇題關(guān)于整治不規(guī)范經(jīng)營的意義，下列說法正確的是？（）

A、整治“不規(guī)范經(jīng)營”，是提高銀行業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)效率、維護(hù)金融市場秩序的迫切需要。
B、整治“不規(guī)范經(jīng)營”，有利于提升銀行業(yè)的整體社會形象和公信力，加快形成規(guī)范有序的市場秩序。
C、整治“不規(guī)范經(jīng)營”，是提高我行核心競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的迫切需要。
D、深入整治“不規(guī)范經(jīng)營”，既是監(jiān)管要求，也是我行自身發(fā)展的需要，是立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)的一項重要工作。