單項(xiàng)選擇題對(duì)于走進(jìn)4S店的客戶，不一定每一位都是潛在客戶，其表現(xiàn)為（）。
A.眼神的不同、沒(méi)有明確的好惡、直接問(wèn)價(jià)
B.言談與行動(dòng)不同、沒(méi)有明確的好惡、直接問(wèn)價(jià)
C.眼神不同、言談與行動(dòng)不同、直接問(wèn)價(jià)
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1.單項(xiàng)選擇題與不熟悉的汽車消費(fèi)者談話，適合采用（）。
A.私人距離
B.常規(guī)距離
C.禮儀距離
2.單項(xiàng)選擇題銷售人員在與顧客交談時(shí)，符合談吐禮儀要求的是（）。
A.信口開(kāi)河
B.注意傾聽(tīng)
C.含糊其辭
3.單項(xiàng)選擇題銷售人員在與顧客交往過(guò)程中，應(yīng)該考慮（）。
A.企業(yè)的利益
B.顧客的利益
C.企業(yè)和顧客的利益
4.單項(xiàng)選擇題國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫(xiě)是（）。
A.ISO
B.ICO
C.IMO
5.多項(xiàng)選擇題機(jī)動(dòng)車維修過(guò)程中存在的環(huán)境污染物（）。
A.舊機(jī)油
B.廢舊汽車配件
C.舊蓄電池
D.舊空調(diào)制冷劑
最新試題
無(wú)論什么情況下，只要打開(kāi)空調(diào)開(kāi)關(guān)，壓縮機(jī)就能工作。
題型：判斷題
空調(diào)控制面板圖標(biāo)表示（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
車輛維護(hù)時(shí)，冷凝器的散熱片不需要清潔，因?yàn)槔淠髦饕脕?lái)儲(chǔ)存制冷劑。
題型：判斷題
汽車空調(diào)有，而家用空調(diào)沒(méi)有的功能是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
R134a系統(tǒng)中不可充注R12制冷劑。
題型：判斷題
膨脹閥節(jié)流降壓后的制冷劑壓力為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
壓縮機(jī)卡滯可能會(huì)導(dǎo)致（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
引起空調(diào)系統(tǒng)噪聲大的故障可能是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)空調(diào)系統(tǒng)泄漏時(shí)，無(wú)需檢查，可直接對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充制冷劑。
題型：判斷題
引起空調(diào)系統(tǒng)無(wú)供暖故障的故障可能是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題