多項選擇題導游服務的發(fā)展趨勢主要有:()
A.導游人員的形象化
B.導游內容的高知識化
C.導游手段的科技化
D.導游方法的多樣化
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1.單項選擇題在消費過程中,游客會根據自己的()對旅游產品的規(guī)格、質量、標準等做出這樣或那樣的反應。
A.時間
B.收入
C.需要
D.身體
2.單項選擇題中國青年旅行社成立的時間是()。
A.1954年
B.1957年
C.1974年
D.1980年
3.單項選擇題“游客往往通過導游人員帶領游客進行旅游活動的情況來判斷旅游產品的使用價值”。這句話表明了導游服務的()作用。
A.紐帶
B.標志
C.反饋
D.擴散
4.單項選擇題由于世界各國(各地區(qū))之間的文化傳統(tǒng)、風俗民情、禁忌習慣不同,游客的思維方式、價值觀念、思想意識各異,這就決定了導游服務工作句有()的特點。
A.獨立性強
B.腦體高度結合
C.復雜多變
D.跨文化性
5.單項選擇題根據馬克思的生產與再生產原理,旅行社主要五項業(yè)務中,屬于產品消費的是()。
A.旅游產品的開發(fā)
B.旅游產品的促銷
C.旅游產品的銷售
D.旅游接待