多項選擇題E-TOKEN到期更換的操作步驟為()

A、申請新的E-TOKEN
B、將原來的E-TOKEN解除綁定
C、注銷原來的E-TOKEN
D、重新進行綁定


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1.多項選擇題客戶可使用本人名下的()賬戶類型申請注冊成為中國銀行電子銀行用戶。

A、長城電子借記卡
B、信用卡(包括中銀系列產(chǎn)品及集中長城系列產(chǎn)品)
C、儲蓄類存折(普通活期、活期一本通、定期一本通)
D、長城國際卡

2.多項選擇題客戶到網(wǎng)點柜臺辦理貴賓版網(wǎng)上銀行,需提供的相關(guān)資料包括()

A、卡/賬戶
B、中銀理財客戶身份證明資料
C、財富管理客戶身份證明資料
D、私人銀行客戶身份證明資料

3.多項選擇題不允許注冊的信用卡狀態(tài)包括()

A、掛失
B、凍結(jié)
C、注銷
D、過期

最新試題

系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預約申請開戶業(yè)務確認辦理前,不能通過在線預約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據(jù)客戶姓名、證件類型及號碼、手機號碼進行校驗判斷。()

題型:判斷題

客戶選擇注銷網(wǎng)上銀行,則注銷客戶信息。若用戶同時開通手機銀行等渠道則同時注銷。如客戶只關(guān)閉其中一個渠道,則應選擇關(guān)閉渠道服務。()

題型:判斷題

中國銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個,包括客戶在轉(zhuǎn)賬時自行維護保存的非定向收款人及在柜臺簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人。()

題型:判斷題

柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性,核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。驗證客戶身份證件的有效性,如對客戶的身份證進行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務。為履行反洗錢義務,柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。()

題型:判斷題

客戶通過網(wǎng)銀進行結(jié)售匯業(yè)務交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求。超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務,系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理。()

題型:判斷題

普通ukey客戶丟失ukey后來前臺補辦一個新的ukey,應使用哪只交易()

題型:單項選擇題

當客戶申請將查詢版升級為VIP版時,柜員應要求客戶簽署服務協(xié)議,并進行認證工具的綁定和發(fā)放,同時應注意對優(yōu)惠模式進行修改。()

題型:判斷題

市場細分變更可以進行市場細分降級,即可以將網(wǎng)銀用戶從個人VIP版用戶變?yōu)閭€人理財版用戶或個人查詢版用戶,個人理財版用戶也可以降為個人查詢版用戶。()

題型:判斷題

有權(quán)限在網(wǎng)銀上進行轉(zhuǎn)賬匯款操作的客戶類型有()。

題型:多項選擇題

CCSS(渠道輔助建設(shè)系統(tǒng))支持對在線預約申請開戶的個人客戶信息進行查詢、修改、打印。()

題型:判斷題