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單項選擇題“神秘顧客法”這種調(diào)查方法屬于（）。

A、訪談?wù){(diào)查
B、觀察調(diào)查
C、實驗調(diào)查
D、訪問調(diào)查

1.單項選擇題訪談?wù){(diào)查法可以分為定量調(diào)查方法和定性調(diào)查方法，下列不屬于定量調(diào)查方法的是（）。

A.訪問調(diào)查
B.座談會
C.電腦輔助調(diào)查
D.郵寄調(diào)查

2.單項選擇題調(diào)查人員開始調(diào)查時（）。

A.總是先搜集第二手資料，再決定是否需要搜集第一手資料
B.總是先搜集第一手資料，再決定是否需要搜集第二手資料
C.有時是先搜集第二手資料，有時先搜集第一手資料
D.只是搜集第一手資料

3.單項選擇題下列各調(diào)查方法中屬于定性調(diào)查的是（）。

A、訪問調(diào)查和郵寄調(diào)查
B、郵寄調(diào)查和電話調(diào)查
C、觀察調(diào)查與實驗調(diào)查
D、小組討論和個別深訪

4.單項選擇題與原始資料相比，二手資料的優(yōu)勢在于（）。

A、含有更多的有效信息
B、易于取得，而且成本較低
C、可以直接使用而不必作任何處理
D、對企業(yè)解決當(dāng)前的營銷問題更有用

5.單項選擇題在訪問過程中，當(dāng)被調(diào)查人員談?wù)撆c主題無關(guān)的事時，調(diào)查人員應(yīng)（）轉(zhuǎn)回正題。

A、直接
B、策略
C、立即
D、不急于

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