A.在西餐宴會(huì)上女主人是第一次序；
B.女主人就座其它人才能就座，女主人打開餐巾表示宴會(huì)開始；
C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃；
D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴會(huì)結(jié)束。
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A.理解對方
B.注視對方
C.重視對方
D.了解對方
A.禮品的特性有：紀(jì)念性、宣傳性、便攜性、獨(dú)特性、時(shí)尚性、習(xí)俗性等；
B.禮品的特性有：紀(jì)念性、宣傳性、價(jià)值性、獨(dú)特性、時(shí)尚性、美觀性等
C.選擇禮品的基本原則：人、物、時(shí)、地；
D.通常不要給異性常送玫瑰，特別是不要送1朵紅玫瑰。
A.初次交往
B.老朋友相聚
C.夫妻之間
D.與少數(shù)民族交往
A.服飾三要素：色彩、款式、面料；
B.接待三聲：來有迎聲、問有答聲、去有送聲；
C.熱情三到：眼到、心到、手到；
D.微觀上商務(wù)禮儀有三個(gè)基本特征：規(guī)范性、對象性、技巧性。
A.中國
B.美國
C.英國
D.韓國
最新試題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
使用手勢應(yīng)注意的問題有（）
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí)，應(yīng)使用雅語。
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。