單項選擇題地陪帶領旅游團到餐廳用第一餐時,應將領隊介紹給餐廳經(jīng)理或主管服務員,告知該團用餐的()
A.人員情況
B.特殊要求
C.主要嗜好
D.日常習俗
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1.單項選擇題地陪帶領旅游者到餐廳用第一餐時,應告知他們(),以免產(chǎn)生誤會。
A.菜肴的主要特色
B.酒水的主要品種
C.餐廳的主要設施
D.用餐的有關規(guī)定
2.單項選擇題若旅游團無領隊、人住飯店的住房卡可由()分發(fā)。
A.團長
B.全陪
C.地陪
D.飯店前臺人員
3.單項選擇題旅游團辦理完飯店登記手續(xù)拿到住房號和住房卡(鑰匙)后,地陪應請()分發(fā)住房卡。
A.全陪
B.團長
C.領隊
D.飯店前臺人員
4.單項選擇題地陪在安排旅游者()之前,應向全團宣布次日的活動安排,集合時間與地點。
A.開始就餐
B.進入客房
C.參觀游覽
D.自由活動
5.單項選擇題旅游者抵達飯店后,地陪要協(xié)助領隊辦理()手續(xù)。
A.入住飯店
B.行李運送
C.客房預訂
D.餐飲安排
6.單項選擇題地陪接到旅游團后向旅游者做好首次沿途導游不僅能滿足旅游者的(),而且也是樹立導游人員良好形象的大好時機。
A.生理需求
B.安全需求
C.心理需要
D.特殊需要
7.單項選擇題在向旅游者致歡迎詞時,地陪的態(tài)度要熱情,感情要真摯,內(nèi)容要依情而異言要()。
A.樸實有趣
B.樸實無華
C.準確有力
D.形象生動
8.單項選擇題旅游車抵達下榻的飯店后,在下車前地陪應提醒旅游者()。
A.下車后在原地等候
B.下車后不要走散
C.帶好手提和隨身物品
D.記住飯店的名稱
9.單項選擇題地陪在行車途中所做的沿途風光導游要與旅游者的()。
A.思維同步
B.觀賞同步
C.需要一致
D.心理相符
10.單項選擇題地陪在提醒旅游者帶齊隨身手提物品后,在前方引導他們到達停車位置,站在(),面帶笑容攙扶或協(xié)助他們上車。
A.領隊身前
B.司機左側(cè)
C.全陪右側(cè)
D.車門一側(cè)
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