A、免取現(xiàn)利息
B、免取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)
C、終身免年費(fèi)
D、免跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)
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A、查詢
B、轉(zhuǎn)帳（轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出）
C、存款和取款
D、修改密碼
A、業(yè)務(wù)種類
B、委托日期
C、賬戶名稱、賬號(hào)
A、大額支付系統(tǒng)不設(shè)置金額起點(diǎn)
B、小額支付系統(tǒng)設(shè)置金額上限
C、大額支付系統(tǒng)設(shè)置金額起點(diǎn)
D、小額支付系統(tǒng)不設(shè)置金額上限
A、單位活期存款賬戶
B、個(gè)人活期一本通賬戶
C、借記卡
D、泰隆一本通賬戶
A、現(xiàn)金
B、電匯
C、轉(zhuǎn)賬
D、票據(jù)
A、規(guī)范
B、嚴(yán)謹(jǐn)
C、及時(shí)
D、準(zhǔn)確
A、取款人姓名
B、取款人身份證件類型
C、取款人證件號(hào)碼
D、取款人電話
A、逐筆發(fā)起
B、實(shí)時(shí)傳輸
C、實(shí)時(shí)清算
D、批量發(fā)送
A．進(jìn)行會(huì)計(jì)核算
B．對外提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告
C．向稅務(wù)機(jī)構(gòu)提供稅務(wù)資料
D．代理簽訂購銷合同
A、電匯
B、大額查詢
C、大額查復(fù)
D、小額查詢
最新試題
將定期存單移入定期一本通存折中，以下表述正確的是（）。
柜面服務(wù)場所內(nèi)布置規(guī)范的要求是（）。
中國建設(shè)銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面人員服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，是規(guī)范柜面人員服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)。
柜員軋帳可利用客戶較少的情況進(jìn)行，要軋帳或處理內(nèi)部事務(wù)應(yīng)擺放暫停服務(wù)牌明示客戶，以免客戶長時(shí)間等待。
迎接客戶，以下做法正確的是（）。
當(dāng)柜員受理持卡人或代理人（以下稱還款人）到柜面辦理的雙幣種信用卡人民幣還款業(yè)務(wù)時(shí)，以下表述正確的是（）。
屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)處理的客戶投訴問題，應(yīng)在接到投訴時(shí)即時(shí)處理，并在（）個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋客戶及有關(guān)部門。
客戶開立證券卡后，可在開立證券卡的一級(jí)分行轄區(qū)內(nèi)的任一開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理證券業(yè)務(wù)，如果客戶欲到其它一級(jí)分行轄內(nèi)交易，個(gè)人客戶需辦理遷出和遷入手續(xù)；機(jī)構(gòu)客戶則無需辦理任何手續(xù)，就可到其他分行所轄網(wǎng)點(diǎn)開立新的證券卡。
發(fā)現(xiàn)假幣時(shí)，應(yīng)先向客戶說明并將《假幣收繳憑證》交由客戶簽字確認(rèn)，再耐心向客戶說明假幣特征，宣傳反假知識(shí)。
主卡申請人或持有人申請理財(cái)卡附屬卡時(shí)，應(yīng)向發(fā)卡行提供附屬卡申請人身份證件及復(fù)印件。對未滿18周歲的申請人，應(yīng)提供載明戶主（戶口簿第一頁）和申請人的戶口簿內(nèi)頁復(fù)印件。