A.為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.全心全意為旅游者著想
C.不折不扣地履行旅游合同
D.時(shí)刻與旅游者保持良好關(guān)系
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A.5年
B.6年
C.10年
D.12年
A、隨身攜帶內(nèi)部文件
B、不私自攜帶自己的親友隨團(tuán)活動(dòng)
C、不與游客過(guò)分親近
D、向游客出售自己制作的相冊(cè)
A、政策法規(guī)知識(shí)
B、國(guó)際、政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)知識(shí)
C、史地文化和心理學(xué)美學(xué)知識(shí)
D、旅行知識(shí)
A、外在的穿著打扮
B、外在的儀容儀態(tài)
C、內(nèi)在的心靈美
D、內(nèi)在的道德品質(zhì)
A、救護(hù)技能
B、駕駛技能
C、表演技能
D、組織技能
A、組織交際技能
B、協(xié)作技能
C、講解技能
D、專項(xiàng)技能
A、旅游業(yè)知識(shí)
B、金融知識(shí)
C、交通通信知識(shí)
D、衛(wèi)生防疫知識(shí)
A、品德端正
B、身心健康
C、知識(shí)豐富
D、技能合格
A、根據(jù)組團(tuán)合同或與游客的約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀游覽
B、負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游講解，介紹中國(guó)（地方）文化和旅游資源
C、耐心解答游客的問(wèn)詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題
D、反映游客的意見(jiàn)和要求，安排游客會(huì)見(jiàn)、座談等活動(dòng)
A、取得高級(jí)導(dǎo)游證滿5年
B、考試考核合格
C、業(yè)績(jī)優(yōu)異，有突出貢獻(xiàn)和高水平科研成果
D、在國(guó)內(nèi)外同行和旅行商中有較大影響
最新試題
要達(dá)到導(dǎo)游語(yǔ)言表達(dá)的第三個(gè)技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)（）情況適時(shí)調(diào)整音量大小與強(qiáng)弱。
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語(yǔ)時(shí)，需要注意的事項(xiàng)包括（）。
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排（）。
做好旅游者的患病預(yù)防工作，需要（）。
旅游者患急重病，導(dǎo)游員一定要（）。
態(tài)勢(shì)語(yǔ)言包括（）。
丟失中國(guó)護(hù)照和簽證后，正確的處理措施是（）。
旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的方法（）。
導(dǎo)游講解的針對(duì)性原則主要表現(xiàn)在（）。