A.2001年
B.2005年
C.2008年
D.2012年
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A.水路交通
B.公路交通
C.鐵路交通
D.航空交通
A.領(lǐng)隊(duì)
B.全陪
C.地陪
D.全陪和領(lǐng)隊(duì)
A.外向型的性格
B.理性的思維
C.堅強(qiáng)的意志
D.強(qiáng)壯的體魄
A.儀容衛(wèi)生
B.穿著打扮
C.言談舉止
D.身體素質(zhì)
A.地陪調(diào)解
B.全陪調(diào)解
C.領(lǐng)隊(duì)調(diào)解
D.全陪和地陪一起調(diào)解
A.領(lǐng)隊(duì)
B.全陪
C.地陪
D.景點(diǎn)講解員
A.同意其要求，但陪同一起劃船
B.說明為了安全，不能同意其要求
C.婉言勸阻，若游客堅持，不要阻攔
D.請示旅行社后決定
A.二分之一
B.三分之一
C.四分之一
D.五分之一
A.嚴(yán)正駁斥
B.求同存異
C.耐心解釋
D.認(rèn)真傾聽
A.當(dāng)好旅游者的全程顧問
B.在整個旅游活動中起主導(dǎo)作用
C.維護(hù)旅游者的安全
D.景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游講解
最新試題
如果發(fā)生（）情況，必須給客人調(diào)換房間。
導(dǎo)游人員與游客聊天時，要從（）切入。
入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后，需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有（）。
一個美國旅游團(tuán)一行18人到中國旅游，11月5日晚上，團(tuán)員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病，需要他及時回國，導(dǎo)游員小吳得知此消息后，應(yīng)該（）。
導(dǎo)游員沒有責(zé)任一定滿足游客的（）要求。
送走旅游團(tuán)后，地陪應(yīng)做的后續(xù)工作包括（）。
下列有助于預(yù)防治安事故的是（）。
導(dǎo)游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在（）。
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)（車、船）時，應(yīng)當(dāng)（）。
要達(dá)到導(dǎo)游語言表達(dá)的第三個技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。