A.旅游初期
B.旅游后期
C.旅游中期
D.旅游結(jié)束后
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A.反射條件
B.充分條件
C.客觀條件
D.主觀條件
A.社會(huì)環(huán)境
B.人文環(huán)境
C.歷史環(huán)境
D.地理環(huán)境
A.女性旅游者
B.年老旅游者
C.年少旅游者
D.年輕旅游者
A.英國(guó)人和意大利人
B.中國(guó)人和日本人
C.西班牙人和荷蘭人
D.美國(guó)人和法國(guó)人
A.個(gè)性化服務(wù)
B.熱心服務(wù)
C.周到服務(wù)
D.真誠(chéng)服務(wù)
A.心理服務(wù)
B.講解服務(wù)
C.咨詢服務(wù)
D.生活服務(wù)
A.導(dǎo)游人員
B.旅游者
C.團(tuán)長(zhǎng)
D.計(jì)調(diào)人員
A.組團(tuán)社
B.領(lǐng)隊(duì)與全陪
C.團(tuán)長(zhǎng)
D.地接社
A.組團(tuán)社
B.領(lǐng)隊(duì)、全陪
C.地接社
D.團(tuán)長(zhǎng)
A.調(diào)查清楚
B.幫助解決
C.不要介入
D.了解情況
最新試題
要達(dá)到導(dǎo)游語(yǔ)言表達(dá)的第三個(gè)技巧“因人而異.因地制宜”,導(dǎo)游人員應(yīng)()。
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)()情況適時(shí)調(diào)整音量大小與強(qiáng)弱。
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語(yǔ)時(shí),需要注意的事項(xiàng)包括()。
游客患急重病須搶救時(shí),導(dǎo)游應(yīng)要求()在搶救現(xiàn)場(chǎng)。
導(dǎo)游人員與游客聊天時(shí),要從()切入。
導(dǎo)游員沒有責(zé)任一定滿足游客的()要求。
下列選項(xiàng)中,屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有()。
導(dǎo)游講解的針對(duì)性原則主要表現(xiàn)在()。
下列有助于預(yù)防治安事故的是()。
如果發(fā)生()情況,必須給客人調(diào)換房間。