A.根據旅游團成員的年齡和體質處理好強與弱的關系
B.根據旅游團成員構成情況處理好主動和被動的關系
C.根據旅游團成員間出現(xiàn)意見相左的情況處理好多數與少數的關系
D.根據旅游團活動安排的情況處理好勞與逸的關系
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你可能感興趣的試題
A.旅行社開具的遺失證明
B.原團體簽證的復印件及按其格式打印的旅游團名單
C.全團旅游者的護照
D.駐華使.領館出具的證明
A.“CA”表示中國國際航空公司
B.“1”表示中國國際航空公司的數字代碼
C.“7”表示中國國際航空公司始發(fā)站管理局數字代碼
D.“02”表示中國國際航空公司該次航班的具體編號
A.止血
B.包扎
C.服藥
D.上夾板
E.清洗傷口
A.握手禮是全世界最常見、最普遍的見面禮節(jié)
B.鞠躬禮源于日本
C.合掌禮盛行于印度和東南亞佛教國家
D.擁抱親吻禮盛行于南美國家
E.導游員應主動向游客行合掌禮
A.立即報警
B.迅速通知領隊及全體游客
C.配合工作人員，聽從統(tǒng)一指揮，迅速通過安全出口疏散旅游者
D.在案發(fā)現(xiàn)場等待救援
A.了解旅游團成員的健康情況
B.周密安排旅游活動
C.做好提醒和預防工作
D.導游備好藥品
A.處理遺留問題
B.結賬
C.總結工作
D.與司機結賬
A.旅行社領導
B.領隊
C.患者親屬
D.游客代表
A.不與陌生人隨便接觸或告知其房號或在夜間貿然開門
B.導游人員應時刻與旅游者在一起，密切注意周圍環(huán)境
C.不要將貴重財物存放在飯店保險柜，應隨身攜帶
D.不與陌生人兌換外幣
A.及早通知當地接待社
B.要求領隊或患者親屬在場
C.保存好有關材料
D.及時組織搶救
最新試題
下列選項中，屬于導游服務的經濟作用的表現(xiàn)形式有（）。
下列有助于預防治安事故的是（）。
游客患急重病須搶救時，導游應要求（）在搶救現(xiàn)場。
地陪在旅游團抵達前應做的服務安排（）。
當中國公民在境外遺失行李時，導游員應（）。
不管采用何種道歉方式，道歉首先必須（）。
導游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在（）。
導游講解的基本原則包括（）。
外國客人丟失外國護照后，地陪應協(xié)助其（）。
在帶團過程中，導游人員不可使用的手勢包括（）。