物流的法律框架中倉儲部分的法律法規(guī)和公約，體系最為完整。

管理人員可根據(jù)產(chǎn)品和服務整體組合中的有形程度和定制化程度，確定質(zhì)量定義。

物流法規(guī)是一個相關(guān)法規(guī)的集合體，具有廣泛性、多樣性和復雜性。

整個物流的質(zhì)量目標，就是其服務質(zhì)量。

物流質(zhì)量管理的目的是“以最經(jīng)濟的手段向客戶提供滿足要求的質(zhì)量服務”。

物流業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，其性質(zhì)主要在于服務。

物流標準化包括包裝、裝卸、運輸?shù)确矫娴墓ぷ鳂藴省?/p>

集裝箱是物流標準化的基點。

物流標準化是物流發(fā)展的基礎(chǔ)。

物流質(zhì)量管理是一種片面的質(zhì)量觀。