A.《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請/變更表（表1.企業(yè)客戶基本信息表）》
B.《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請變更表（表2.賬戶及權(quán)限信息表）》
C.《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請/變更表（表3.集團理財服務(wù)信息表）》
D.以上表格均需填寫

A.柜員須審核客戶攜帶的證明材料、申請表格、簽署的協(xié)議是否完整、有效、合規(guī)。
B.完成柜臺的簽約交易后，將客戶服務(wù)交易憑證留存聯(lián)和申請表的客戶留存聯(lián)等交與客戶。
C.將申請表、交易憑證銀行留存聯(lián)等資料隨傳票裝訂送事后監(jiān)督。
D.如涉及BNMS集中簽約，在完成柜臺的簽約交易后，柜員將客戶申請資料報送集中簽約行。

A.柜員辦理E-TOKEN申請時，同一企業(yè)客戶（即公司名稱、證件類型、證件號相同）可以申請多個E-TOKEN，但同一序列號的E-TOKEN只能被一個用戶申請。
B.E-TOKEN管理相關(guān)業(yè)務(wù)，包括申請、注銷、掛失、解掛、解鎖等只能在主簽約行辦理。
C.柜員辦理E-TOKEN注銷時，應(yīng)查詢E-TOKEN與相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)是否有綁定關(guān)系，若有，應(yīng)先解綁再進行注銷操作。
D.在“E-TOKEN管理”中，可向客戶提供短信認證服務(wù)的掛失、解掛、注銷、解鎖、查詢、軟令牌解掛、軟令牌客戶資料更新服務(wù)，其短信認證服務(wù)的廠商標(biāo)識為“SMS”軟令牌類型。

A.所有柜臺交易完成后打印的服務(wù)憑條客戶回執(zhí)聯(lián)
B.已加蓋開戶行簽章的《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行BOCNET企業(yè)客戶服務(wù)申請/變更表》客戶留存聯(lián)
C.《中國銀行股份有限公司企業(yè)客戶網(wǎng)上銀行服務(wù)協(xié)議》或《中國銀行股份有限公司企業(yè)客戶銀企對接服務(wù)協(xié)議》
D.以上均包括

A.1個
B.2個
C.3個
D.4個

A.開戶行
B.主簽約行
C.維護行
D.集中簽約行

A.非本機構(gòu)賬戶注冊和開戶行核準(zhǔn)的操作需經(jīng)復(fù)核柜員實時核準(zhǔn)后才能生效 
B.賬戶核準(zhǔn)每頁顯示10個，每次核準(zhǔn)最多選擇同一頁的10個賬戶，未核準(zhǔn)的賬戶不能進行任何維護 
C.嚴(yán)禁柜員進行“先核實通過、后聯(lián)系客戶簽章確認”的反流程違規(guī)操作 
D.各銀行機構(gòu)應(yīng)隨時關(guān)注賬戶待核實交易隊列，每日營業(yè)開始、中午11:30及營業(yè)終了前應(yīng)對待核實交易隊列進行查詢處理。

A.開戶行
B.主簽約行
C.維護行
D.集中簽約行