單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于“WEB渠道與對(duì)接渠道的交易互查功能”,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A. 企業(yè)客戶申請(qǐng)此項(xiàng)服務(wù),需同時(shí)申請(qǐng)WEB渠道網(wǎng)銀服務(wù)、WEB渠道企業(yè)操作員及對(duì)接渠道網(wǎng)銀服務(wù)、對(duì)接渠道企業(yè)對(duì)接管理員
B. 在柜臺(tái)簽約過(guò)程中,應(yīng)在企業(yè)客戶注冊(cè)基本信息中選擇“安全等級(jí)”為“ETOKEN”
C. 申請(qǐng)此項(xiàng)服務(wù)的企業(yè)客戶,其對(duì)接渠道下業(yè)務(wù)交易限額以我行CA認(rèn)證工具的交易限額為準(zhǔn)
D. 在柜臺(tái)簽約過(guò)程中,應(yīng)分別維護(hù)WEB渠道網(wǎng)銀服務(wù)、企業(yè)操作員信息及對(duì)接渠道網(wǎng)銀服務(wù)、對(duì)接管理員信息


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)中,ETOKEN綁定/解綁交易由()維護(hù)。

A.客戶主簽約行
B.客戶任一賬戶開(kāi)戶行
C.集中簽約分行
D.中國(guó)銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題中國(guó)銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理采?。ǎ┴?fù)責(zé)制。

A.主管行長(zhǎng)、總經(jīng)理
B.運(yùn)營(yíng)主管
C.客戶經(jīng)理
D.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

4.單項(xiàng)選擇題ETOKEN的申請(qǐng)?jiān)冢ǎ┲芯S護(hù)實(shí)現(xiàn)。

A.BANCSLINK柜臺(tái)前端系統(tǒng)
B.會(huì)計(jì)系統(tǒng)
C.RTS系統(tǒng)
D.BNMS系統(tǒng)

5.單項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)集團(tuán)代發(fā)服務(wù)時(shí),在簽約中,客戶相關(guān)系統(tǒng)編號(hào)(商戶號(hào))應(yīng)在()維護(hù)。

A.柜臺(tái)簽約時(shí),集團(tuán)代發(fā)付款賬號(hào)所屬企業(yè)的基本信息中
B.集中簽約時(shí),集團(tuán)基本信息中
C.集中簽約時(shí),集團(tuán)操作員權(quán)限維護(hù)中
D.柜臺(tái)簽約時(shí),集團(tuán)代發(fā)付款賬號(hào)所屬企業(yè)的操作員基本信息中

6.單項(xiàng)選擇題對(duì)于網(wǎng)上銀行企業(yè)服務(wù),銀行設(shè)定的其服務(wù)最高限額由()進(jìn)行維護(hù)。

A.開(kāi)戶行柜員
B.主簽約行柜員
C.維護(hù)行柜員
D.BNMS運(yùn)營(yíng)管理柜員

8.單項(xiàng)選擇題按對(duì)企業(yè)客戶簽約的權(quán)限不同把營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分為()。

A.賬戶開(kāi)戶行、賬戶維護(hù)行
B.賬戶開(kāi)戶行、主簽約行
C.賬戶開(kāi)戶行、主簽約行、賬戶維護(hù)行
D.賬戶開(kāi)戶行、集中簽約行

9.單項(xiàng)選擇題目前中國(guó)銀行實(shí)施的全轄網(wǎng)銀客戶服務(wù)三級(jí)客戶服務(wù)體系,其中第二級(jí)專家座席指的是()。

A.總行運(yùn)營(yíng)服務(wù)總部網(wǎng)銀客服座席、各一級(jí)分行客戶服務(wù)中心客服座席
B.總行運(yùn)營(yíng)服務(wù)總部(客服)專家座席、各一級(jí)分行電子銀行部或網(wǎng)上銀行主管部門(含公司、個(gè)人業(yè)務(wù)條線)的客服協(xié)作崗
C.總行電子銀行部專家支持崗
D.總行銀行卡中心座席柜員

10.單項(xiàng)選擇題柜臺(tái)前端注冊(cè)企業(yè)網(wǎng)銀客戶的服務(wù)信息只能由()進(jìn)行維護(hù)。

A.開(kāi)戶行
B.集中簽約行
C.主簽約行
D.賬戶開(kāi)戶行

最新試題

代收業(yè)務(wù)中,當(dāng)企業(yè)客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后,除系統(tǒng)處理外,銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。()

題型:判斷題

操作員注冊(cè)完畢打印密碼信封(或發(fā)送密碼短信)后,系統(tǒng)進(jìn)入E-TOKEN申請(qǐng)綁定界面,柜員按照客戶申請(qǐng)資料為操作員申請(qǐng)E-TOKEN并同時(shí)完成綁定,點(diǎn)擊“提交”后不需要復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作。()

題型:判斷題

在BANCSLINK端對(duì)“E20210查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單(人民幣)、E20211查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單(人民幣)、E20216查詢待經(jīng)辦業(yè)務(wù)清單(境內(nèi)外幣)、E20217查詢待復(fù)核業(yè)務(wù)清單(境內(nèi)外幣)”四支交易的清單及明細(xì)頁(yè)面增加“打印”功能項(xiàng),用于打印待處理業(yè)務(wù)交易明細(xì)信息。()

題型:判斷題

由賬戶開(kāi)戶行負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)“HA7對(duì)賬單信息查詢”服務(wù)的企業(yè)賬號(hào)在BANCSLINK前端完成“動(dòng)戶通知簽約”打標(biāo)維護(hù),統(tǒng)一將賬號(hào)打標(biāo)維護(hù)為“2”普通客戶。()

題型:判斷題

企業(yè)申請(qǐng)網(wǎng)銀WEB渠道對(duì)賬服務(wù)時(shí),應(yīng)正確填寫網(wǎng)銀企業(yè)客戶注冊(cè)時(shí)產(chǎn)生的“操作員標(biāo)識(shí)”。此“操作員標(biāo)識(shí)”是客戶上網(wǎng)后自行修改的用戶名。()

題型:判斷題

對(duì)于企業(yè)網(wǎng)銀市場(chǎng)細(xì)分4的客戶后續(xù)新增賬戶或服務(wù),柜臺(tái)簽約人員也應(yīng)將申請(qǐng)表格一聯(lián)送交集中簽約行,由集中簽約行進(jìn)行事后監(jiān)督審核。()

題型:判斷題

BANCSLINK前端可將網(wǎng)銀銀行交易處理隊(duì)列(包括人民幣和外幣)中的交易按“錯(cuò)誤原因代碼+交易時(shí)間”進(jìn)行排序,并在交易清單和明細(xì)頁(yè)面提供“打印”功能。()

題型:判斷題

在BANCSLINK前端可通過(guò)“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁(yè)面中的“更新客戶名稱”功能,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀中客戶名稱將與核心系統(tǒng)中客戶名稱進(jìn)行同步,本操作提交后需要復(fù)核柜員進(jìn)行授權(quán)操作。()

題型:判斷題

對(duì)于現(xiàn)金類交易及缺失類交易,目前不支持通過(guò)柜員前端系統(tǒng)(BANCSLINK)中“CTIS查詢補(bǔ)錄交易”進(jìn)行交易信息補(bǔ)錄。()

題型:判斷題

銀行柜員在來(lái)賬系統(tǒng)中應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行動(dòng)戶通知打標(biāo)操作,嚴(yán)禁對(duì)個(gè)人賬戶及企業(yè)定期類存款賬戶進(jìn)行動(dòng)戶通知打標(biāo)操作。()

題型:判斷題