A.在BNMS維護中,“集團基本信息”設置有“標準網(wǎng)銀”和“現(xiàn)金管理”的選擇項。
B.應在客戶與銀行協(xié)商確定的現(xiàn)金管理產(chǎn)品服務生效日之前完成集團各成員客戶的網(wǎng)上銀行簽約工作。
C.客戶應填寫《中國銀行股份有限公司現(xiàn)金管理綜合服務申請變更表(4、5、6)》。
D.網(wǎng)銀條線業(yè)務柜員在受理企業(yè)客戶網(wǎng)銀現(xiàn)金管理服務申請時,應負責留存網(wǎng)銀相關申請表格及業(yè)務授權書原件,其他可留存復印件。
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A.主簽約行可以先將客戶操作員進行認證工具綁定后再由集中簽約行在BNMS系統(tǒng)中對操作員進行開通操作。
B.BNMS簽約經(jīng)辦柜員進行操作員開通時需要根據(jù)客戶申請表格對企業(yè)操作員信息進行仔細核對,核對無誤后方可開通。
C.BNMS操作員開通環(huán)節(jié)需實時復核,如為操作員信息有誤,應由集中簽約行進行開通拒絕操作。
D.簽約經(jīng)辦柜員可開通或查詢本級及下轄的企業(yè)操作員,總行BNMS簽約經(jīng)辦可開通全轄企業(yè)操作員。
A.對于E-TOKEN到期前1個月內(nèi)的企業(yè)操作員可從銀行領回新E-TOKEN通過網(wǎng)銀客戶端“中銀e令更換”功能進行自助更新綁定。
B.對于已經(jīng)過期的E-TOKEN則只能到柜臺辦理E-TOKEN更新。
C.過期E-TOKEN銀行不予收回,由客戶自行處置。
D.自助更新領取空白E-TOKEN僅限在客戶網(wǎng)銀主簽約行辦理。
A.維護方式為維護行進行賬戶信息維護,開戶行進行賬戶核實。
B.非本機構賬戶注冊和開戶行核準的操作均需經(jīng)復核柜員實時核準后才能生效。
C.核實行柜員可先將待核實賬戶系統(tǒng)核實通過后再聯(lián)系客戶對“核實書”簽章確認。
D.銀行系統(tǒng)中賬戶核準功能每頁只顯示10個待核準賬戶,每次核準最多選擇同一頁的10個賬戶。
A.市場細分4
B.市場細分5
C.市場細分6
D.市場細分23
A.未經(jīng)集中簽約行開通的操作員無法進行認證工具綁定
B.BNMS集中簽約行完成客戶資料審核,由BNMS簽約柜員進行操作員開通。
C.集中簽約行審批發(fā)現(xiàn)客戶基本信息、賬戶信息有誤,應于當日及時聯(lián)系維護行對相關信息進行修改維護。
D.如待開通操作員信息有誤,應由集中簽約行進行開通拒絕操作,,由維護行聯(lián)系客戶并對操作員信息進行重新維護提交。
最新試題
目前,代收業(yè)務中可代收的賬戶類型包括借記卡、活期一本通、普通活期,其中活期一本通和普通活期必須是個人結(jié)算賬戶。()
外幣結(jié)匯業(yè)務處理完畢后,銀行端復核柜員應根據(jù)客戶入賬單,將處理結(jié)果(成功/失?。├谩敖灰捉Y(jié)果反饋”交易進行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進行業(yè)務處理。()
對于已申請“A9簽約客戶交易查詢”服務的客戶賬戶,應由開戶行柜員在BANCSLINK前端“動戶通知簽約”中將賬戶打標為“1”VIP客戶。()
中銀理財服務目前僅適用于WEB渠道市場細分4和市場細分5的單一企業(yè)客戶。()
對于企業(yè)網(wǎng)銀市場細分4的客戶后續(xù)新增賬戶或服務,柜臺簽約人員也應將申請表格一聯(lián)送交集中簽約行,由集中簽約行進行事后監(jiān)督審核。()
BANCSLINK前端可將網(wǎng)銀銀行交易處理隊列(包括人民幣和外幣)中的交易按“錯誤原因代碼+交易時間”進行排序,并在交易清單和明細頁面提供“打印”功能。()
對于現(xiàn)金類交易及缺失類交易,目前不支持通過柜員前端系統(tǒng)(BANCSLINK)中“CTIS查詢補錄交易”進行交易信息補錄。()
快捷代發(fā)(工資)、快捷代發(fā)(其他)業(yè)務僅提供批信息回單(無明細業(yè)務回單)。()
外幣結(jié)匯業(yè)務處理完畢后,銀行端復核柜員必須在業(yè)務處理當日完成交易結(jié)果的反饋。()
BANCSLINK前端的通用憑證補打功能,柜員可通過Ctrl+Shift+R操作,補打本操作員最近曾打印的10個交易(不限于網(wǎng)銀服務相關憑證打印)。()