在政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)工作服務(wù)背景下，項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)、中期報(bào)告、結(jié)項(xiàng)報(bào)告及佐證資料成為重要的社會(huì)工作服務(wù)資料。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)碩士研究生小張嘗試運(yùn)用某市10年來(lái)的項(xiàng)目服務(wù)資料揭示社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)與變遷。關(guān)于小張開(kāi)展的研究的說(shuō)法，正確的是（）。

12歲的玲玲因父母被強(qiáng)制戒毒，由外婆照顧，生活比較困難，玲玲在學(xué)校常被個(gè)別同學(xué)欺負(fù)，表現(xiàn)出抑郁癥狀，目前已輟學(xué)在家，根據(jù)社會(huì)工作實(shí)踐倫理決定中的生命質(zhì)量原則，社會(huì)工作者適宜的做法有（）

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老張正在為機(jī)構(gòu)新員工分配工作任務(wù)。老張這一做法的權(quán)力來(lái)源是（）

社會(huì)工作者小王在與督導(dǎo)者老李會(huì)談時(shí)，表示自己在為輟學(xué)青少年提供個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程中看不到服務(wù)對(duì)象的改變，因此感到沮喪，甚至害怕再接觸此類(lèi)個(gè)案。從支持性督導(dǎo)的角度看，老李的督導(dǎo)重點(diǎn)是（）。

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，服務(wù)持續(xù)性較好，但也有部分社會(huì)工作者因?yàn)殚L(zhǎng)期在同一崗位工作且內(nèi)容重復(fù)性高產(chǎn)生了枯燥感和倦怠感，以至于近期有個(gè)別員工產(chǎn)生了離職的想法。對(duì)此，機(jī)構(gòu)管理者應(yīng)采取的措施有（）

城市外來(lái)女性務(wù)工人員面臨較大工作和生活壓力，為此，社會(huì)工作者小周開(kāi)設(shè)了一個(gè)成長(zhǎng)小組，在第四節(jié)小組關(guān)于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中，組員小花說(shuō)：“其實(shí)沒(méi)什么，大家有壓力都很正常，所有人都會(huì)遇到的?！苯M員小圓說(shuō)：“大家都在說(shuō)一些無(wú)關(guān)痛癢的事情，我感覺(jué)所有人都沒(méi)有說(shuō)出真實(shí)想法，在回避問(wèn)題。”針對(duì)小花和小圓的表述，小周適宜的回應(yīng)有（）

10歲的小龍?jiān)诎职秩ナ篮?，與媽媽一起生活，班主任老師發(fā)現(xiàn)小龍?jiān)趯W(xué)校情緒低落，反應(yīng)遲鈍，胳膊上還莫名其妙出現(xiàn)一些傷痕，便將其轉(zhuǎn)介紹學(xué)校社會(huì)工作者小劉。為便于后期個(gè)案服務(wù)工作的開(kāi)展，小劉決定全面收集資料，其適宜的做法有（）

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在一次員工座談會(huì)上發(fā)現(xiàn)，部分社會(huì)工作者因服務(wù)認(rèn)知癥老人成效不明顯，缺乏工作成就感，出現(xiàn)了倦怠現(xiàn)象，需要采取激勵(lì)措施。從重視員工個(gè)別差異的角度出發(fā)，機(jī)構(gòu)最適宜采取的激勵(lì)措施是（）

街道社會(huì)工作站督導(dǎo)者老郭經(jīng)常運(yùn)用“提問(wèn)”方式與督導(dǎo)對(duì)象會(huì)談，從督導(dǎo)對(duì)象的反饋中了解其在服務(wù)過(guò)程中的觀點(diǎn)與角色定位，已獲得更深入豐富的資料。下列老郭的提問(wèn)中屬于澄清督導(dǎo)對(duì)象觀點(diǎn)的是（）

志愿者人力資源開(kāi)發(fā)與管理是社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)管理的重要議題，下列工作中，體現(xiàn)志愿者人力資源管理“組織"功能的是（）