單項選擇題現(xiàn)代管理學(xué)認為，組織架構(gòu)是由工作任務(wù)、工作流程、匯報關(guān)系和（）所組成的一個系統(tǒng)。

A.交流渠道
B.投訴管理
C.風(fēng)險管理
D.財務(wù)管理


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1.單項選擇題下列選項中說法正確的是（）。

A.大量中小型企業(yè)由于融資條件差，形成了買方市場
B.如果銀行能有效地控制風(fēng)險，進入大型企業(yè)貸款領(lǐng)域，就可獲得更高的收益和市場占有率，所以大型企業(yè)貸款的情況備受關(guān)注
C.貸款結(jié)構(gòu)的另一種分類方式為按行業(yè)或按地區(qū)分類
D.大量大型企業(yè)由于融資條件差，形成了賣方市場

2.單項選擇題20世紀90年代初，以客戶為中心的（）基本形成，并在隨后的時間里迅速發(fā)展，成為全球銀行業(yè)組織構(gòu)架的主流模式。

A.總分行型組織構(gòu)架
B.事業(yè)部型組織構(gòu)架
C.矩陣型組織構(gòu)架
D.統(tǒng)一法人制組織構(gòu)架

3.單項選擇題以下不屬于商業(yè)銀行類型劃分方式的是（）。

A.從企業(yè)法人角度劃分
B.從內(nèi)部管理模式劃分
C.從盈利能力劃分
D.從會計角度劃分

4.單項選擇題以下關(guān)于生息資產(chǎn)說法不正確的是（）。

A.生息資產(chǎn)是貸款及投資資產(chǎn)、存放央行貸款、存放拆放同業(yè)款項等指標(biāo)的總稱
B.生息資產(chǎn)占比=（生息資產(chǎn)平均余額/資產(chǎn)總額）×100%
C.生息資產(chǎn)的金額是衡量銀行規(guī)模的重要綜合性指標(biāo)之一，也是考查銀行盈利性的一個指標(biāo)
D.在大致相同的利率環(huán)境下，不同的生息資產(chǎn)結(jié)構(gòu)將導(dǎo)致資產(chǎn)平均收益水平的差異，這對了解銀行的資金運用效率有一定參考意義