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代收業(yè)務(wù)中,當(dāng)企業(yè)客戶通過網(wǎng)上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后,除系統(tǒng)處理外,銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。()
WEB渠道原企業(yè)網(wǎng)銀“A3今日交易查詢、A5來賬查詢服務(wù)、A7網(wǎng)銀匯入查詢、A8簽約客戶交易查詢”服務(wù)均已取消,目前上述服務(wù)替換為“A9簽約客戶交易查詢”服務(wù)。()
柜員進行第三方CA證書掛失、解掛和吊銷等交易后,證書交易簽名功能將立即失效。()
對于已申請“A9簽約客戶交易查詢”服務(wù)的客戶賬戶,應(yīng)由開戶行柜員在BANCSLINK前端“動戶通知簽約”中將賬戶打標(biāo)為“1”VIP客戶。()
BANCSLINK前端的通用憑證補打功能,柜員可通過Ctrl+Shift+R操作,補打本操作員最近曾打印的10個交易(不限于網(wǎng)銀服務(wù)相關(guān)憑證打?。?。()
外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后,銀行端復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單,將處理結(jié)果(成功/失敗)利用“交易結(jié)果反饋”交易進行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進行業(yè)務(wù)處理。()
網(wǎng)銀“跨境歸集下?lián)懿樵儭狈?wù),僅支持WEB渠道市場細分23(全球企業(yè)服務(wù))的客戶使用。如客戶申請此服務(wù),無需在現(xiàn)金管理平臺申請開通“跨境歸集下?lián)堋碑a(chǎn)品服務(wù),并已完成現(xiàn)金管理平臺相應(yīng)簽約注冊。()
對于企業(yè)網(wǎng)銀市場細分4的客戶后續(xù)新增賬戶或服務(wù),柜臺簽約人員也應(yīng)將申請表格一聯(lián)送交集中簽約行,由集中簽約行進行事后監(jiān)督審核。()
銀行柜員在來賬系統(tǒng)中應(yīng)嚴(yán)格進行動戶通知打標(biāo)操作,嚴(yán)禁對個人賬戶及企業(yè)定期類存款賬戶進行動戶通知打標(biāo)操作。()
對于現(xiàn)金類交易及缺失類交易,目前不支持通過柜員前端系統(tǒng)(BANCSLINK)中“CTIS查詢補錄交易”進行交易信息補錄。()