對于已申請“A9簽約客戶交易查詢”服務(wù)的客戶賬戶，應(yīng)由開戶行柜員在BANCSLINK前端“動戶通知簽約”中將賬戶打標(biāo)為“1”VIP客戶。（）

中國銀行通過“跨行互聯(lián)服務(wù)”被動發(fā)起的“他行向中國銀行賬戶實(shí)時(shí)匯劃、他行發(fā)起簽約中國銀行賬戶”等交易不在支持中國銀行舊線賬號的使用。中國銀行通過“跨行互聯(lián)服務(wù)”主動發(fā)起的“中國銀行賬戶向他行實(shí)時(shí)匯劃、中國銀行發(fā)起簽約他行賬戶的簽約”等交易可支持中國銀行舊線賬號的使用。（）

企業(yè)客戶市場細(xì)分升級后于次日生效：（）

由賬戶開戶行負(fù)責(zé)對申請“HA7對賬單信息查詢”服務(wù)的企業(yè)賬號在BANCSLINK前端完成“動戶通知簽約”打標(biāo)維護(hù)，統(tǒng)一將賬號打標(biāo)維護(hù)為“2”普通客戶。（）

企業(yè)申請網(wǎng)銀WEB渠道對賬服務(wù)時(shí)，應(yīng)正確填寫網(wǎng)銀企業(yè)客戶注冊時(shí)產(chǎn)生的“操作員標(biāo)識”。此“操作員標(biāo)識”是客戶上網(wǎng)后自行修改的用戶名。（）

在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中，銀行端復(fù)核柜員在維護(hù)復(fù)核意見時(shí)，可選擇“審批通過”或“審批拒絕”。此處復(fù)核柜員選擇的處理意見可視為對經(jīng)辦柜員處理意見的確認(rèn)。（）

申請“短信主動通知”的客戶在申請表格中必須填寫“手機(jī)是否開通夜間提示”設(shè)置，如選擇“否”夜間不接收短信，則每日0：00-8：00發(fā)生的交易將在8：00后補(bǔ)發(fā)短信通知。（）

目前，代收業(yè)務(wù)中可代收的賬戶類型包括借記卡、活期一本通、普通活期，其中活期一本通和普通活期必須是個(gè)人結(jié)算賬戶。（）

銀行系統(tǒng)處理中，如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在ITS系統(tǒng)恢復(fù)額度出現(xiàn)未明，由系統(tǒng)進(jìn)行自動處理，無需柜員手工處理。（）

對于現(xiàn)金類交易及缺失類交易，目前不支持通過柜員前端系統(tǒng)（BANCSLINK）中“CTIS查詢補(bǔ)錄交易”進(jìn)行交易信息補(bǔ)錄。（）