柜員可通過“E20323-企業(yè)E-TOKEN更換”交易一步完成TOKEN更換，代替現(xiàn)有解綁、注銷、申請、綁定等操作。（）

快捷代發(fā)（工資）、快捷代發(fā)（其他）業(yè)務(wù)僅提供批信息回單（無明細(xì)業(yè)務(wù)回單）。（）

新線經(jīng)辦柜員可以在查詢交易中進(jìn)行報關(guān)憑證補打功能。補打憑證有“補打”字樣且有補打次數(shù)顯示。（）

網(wǎng)銀“跨境歸集下?lián)懿樵儭狈?wù)，僅支持WEB渠道市場細(xì)分23（全球企業(yè)服務(wù)）的客戶使用。如客戶申請此服務(wù)，無需在現(xiàn)金管理平臺申請開通“跨境歸集下?lián)堋碑a(chǎn)品服務(wù)，并已完成現(xiàn)金管理平臺相應(yīng)簽約注冊。（）

對于現(xiàn)金類交易及缺失類交易，目前不支持通過柜員前端系統(tǒng)（BANCSLINK）中“CTIS查詢補錄交易”進(jìn)行交易信息補錄。（）

網(wǎng)銀快捷代發(fā)與柜臺代收付業(yè)務(wù)共用BGL賬戶（與原CSPB系統(tǒng)相關(guān)代收付業(yè)務(wù)可共用）、BANCSLINK及BPS系統(tǒng)代收付業(yè)務(wù)相關(guān)柜員。（）

代收業(yè)務(wù)中，當(dāng)企業(yè)客戶通過網(wǎng)上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后，除系統(tǒng)處理外，銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。（）

申請“短信主動通知”的客戶在申請表格中必須填寫“手機是否開通夜間提示”設(shè)置，如選擇“否”夜間不接收短信，則每日0：00-8：00發(fā)生的交易將在8：00后補發(fā)短信通知。（）

中國銀行通過“跨行互聯(lián)服務(wù)”被動發(fā)起的“他行向中國銀行賬戶實時匯劃、他行發(fā)起簽約中國銀行賬戶”等交易不在支持中國銀行舊線賬號的使用。中國銀行通過“跨行互聯(lián)服務(wù)”主動發(fā)起的“中國銀行賬戶向他行實時匯劃、中國銀行發(fā)起簽約他行賬戶的簽約”等交易可支持中國銀行舊線賬號的使用。（）

銀行柜員在來賬系統(tǒng)中應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行動戶通知打標(biāo)操作，嚴(yán)禁對個人賬戶及企業(yè)定期類存款賬戶進(jìn)行動戶通知打標(biāo)操作。（）