客戶申請(qǐng)中國(guó)銀行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務(wù)，銀行柜員應(yīng)提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”有關(guān)保證公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù)用途的相關(guān)條款。（）

柜員進(jìn)行第三方CA證書掛失、解掛和吊銷等交易后，證書交易簽名功能將立即失效。（）

在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中，銀行端復(fù)核柜員在維護(hù)復(fù)核意見時(shí)，可選擇“審批通過(guò)”或“審批拒絕”。此處復(fù)核柜員選擇的處理意見可視為對(duì)經(jīng)辦柜員處理意見的確認(rèn)。（）

BANCSLINK前端可將網(wǎng)銀銀行交易處理隊(duì)列（包括人民幣和外幣）中的交易按“錯(cuò)誤原因代碼+交易時(shí)間”進(jìn)行排序，并在交易清單和明細(xì)頁(yè)面提供“打印”功能。（）

外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后，銀行端復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單，將處理結(jié)果（成功/失?。├谩敖灰捉Y(jié)果反饋”交易進(jìn)行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。（）

代收業(yè)務(wù)中，當(dāng)企業(yè)客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行提交“代收他行賬戶”交易指令后，除系統(tǒng)處理外，銀行CSPB柜員、清算柜員不用參與人工處理。（）

WEB渠道原企業(yè)網(wǎng)銀“A3今日交易查詢、A5來(lái)賬查詢服務(wù)、A7網(wǎng)銀匯入查詢、A8簽約客戶交易查詢”服務(wù)均已取消，目前上述服務(wù)替換為“A9簽約客戶交易查詢”服務(wù)。（）

對(duì)于現(xiàn)金類交易及缺失類交易，目前不支持通過(guò)柜員前端系統(tǒng)（BANCSLINK）中“CTIS查詢補(bǔ)錄交易”進(jìn)行交易信息補(bǔ)錄。（）

操作員注冊(cè)完畢打印密碼信封（或發(fā)送密碼短信）后，系統(tǒng)進(jìn)入E-TOKEN申請(qǐng)綁定界面，柜員按照客戶申請(qǐng)資料為操作員申請(qǐng)E-TOKEN并同時(shí)完成綁定，點(diǎn)擊“提交”后不需要復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作。（）

由賬戶開戶行負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)“HA7對(duì)賬單信息查詢”服務(wù)的企業(yè)賬號(hào)在BANCSLINK前端完成“動(dòng)戶通知簽約”打標(biāo)維護(hù)，統(tǒng)一將賬號(hào)打標(biāo)維護(hù)為“2”普通客戶。（）