多項選擇題選擇目標(biāo)客戶的策略有（）。

A、跟隨型
B、求同型
C、求異型
D、綜合型
E、引導(dǎo)型


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1.多項選擇題客戶經(jīng)理向客戶介紹金融產(chǎn)品的目的主要有（）。

A、喚醒客戶對現(xiàn)有問題的重視
B、讓客戶了解能獲得哪些改善
C、讓客戶產(chǎn)生想要的欲望
D、讓客戶認(rèn)識到本機構(gòu)的金融產(chǎn)品或服務(wù)正好能解決他的問題及滿足需求
E、與客戶建立良好的私人關(guān)系

2.多項選擇題客戶經(jīng)理從事客戶維護(hù)工作應(yīng)遵循的原則有（）。

A、注重過程管理
B、注重客戶狀態(tài)管理
C、注重客戶滿意度管理
D、注重客戶成本管理
E、注重銀行盈利管理

3.多項選擇題公司客戶申請貸款的基本條件包括（）。

A、有按期還本付息的能力，原應(yīng)付貸款利息和到期貸款已清償
B、申請擔(dān)保貸款的，必須具有符合規(guī)定的貸款保證人、貸款抵押物或質(zhì)物
C、實際資產(chǎn)負(fù)債率一般上不得高于70%（上市公司、貿(mào)易公司、政府投資以及村鎮(zhèn)集體類企業(yè)除外）
D、取得有效的中征碼
E、在貸款機構(gòu)已開立基本賬戶或一般存款賬戶

4.多項選擇題對個人客戶基本資料的初步審查的內(nèi)容有（）。

A、提交的材料是否齊全，要素是否符合農(nóng)合機構(gòu)的要求
B、客戶及保證人的身份證件是否真實、有效
C、擔(dān)保材料是否符合農(nóng)合機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定
D、客戶提供的指定放款賬戶是否為農(nóng)合機構(gòu)開立的賬戶
E、出質(zhì)人、抵押人的身份證件是否真實、有效

5.多項選擇題貸款申請受理過程中，初次面談前，調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備的面談工作提綱內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A、客戶私人信息
B、客戶總體情況
C、客戶信貸需求
D、擬向客戶推介的信貸產(chǎn)品
E、客戶詳細(xì)信息

6.多項選擇題下列屬于申請人財務(wù)狀況的調(diào)查與分析的是（）。

A、負(fù)債結(jié)構(gòu)分析
B、現(xiàn)金流量分析
C、經(jīng)營活動分析
D、主營業(yè)務(wù)的調(diào)查與分析
E、財務(wù)指標(biāo)分析

7.多項選擇題申請貸款的個人客戶應(yīng)具備以下基本條件（）。

A、具有本地常住戶口或本地有效居住身份
B、有穩(wěn)定、合法的收入來源，有按期償還貸款本息的能力
C、遵紀(jì)守法，品德優(yōu)良，個人資信狀況良好，沒有不良信用記錄
D、能夠提供貸款機構(gòu)認(rèn)可的擔(dān)?；蚓邆滟J款機構(gòu)認(rèn)可的信用資格
E、符合農(nóng)合機構(gòu)要求的其他條件

8.多項選擇題貸款方式為抵（質(zhì)）押擔(dān)保的，屬于抵（質(zhì)）押人應(yīng)提交的資料有（）。

A、抵（質(zhì)）押物權(quán)屬人及共有人的資料
B、抵（質(zhì)）押物權(quán)屬證明文件及價值證明材料
C、抵（質(zhì)）押物權(quán)屬人及共有人提供合法有效的同意抵（質(zhì)）押擔(dān)保的證明
D、抵（質(zhì)）押物的評估報告
E、抵押物已出租的，須提供租賃合同、租金收入憑證等相關(guān)材料

9.多項選擇題信貸業(yè)務(wù)授權(quán)范圍包括（）。

A、中長期貸款
B、短期流動資金貸款
C、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)
D、進(jìn)出口貿(mào)易融資業(yè)務(wù)
E、信用擔(dān)保業(yè)務(wù)

10.多項選擇題下列信貸業(yè)務(wù)屬于農(nóng)合機構(gòu)對不得授權(quán)予轄屬分支機構(gòu)的是（）。

A、異地貸款
B、票據(jù)承兌業(yè)務(wù)
C、信用貸款
D、具有貸款承諾性質(zhì)的函件
E、信用擔(dān)保業(yè)務(wù)