多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)客戶(hù)的特點(diǎn)有（）。

A、廣泛性
B、差異性
C、易變性
D、持續(xù)性
E、群體性


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1.多項(xiàng)選擇題介紹金融產(chǎn)品包括（）。

A、盲目地介紹銀行及其產(chǎn)品的具體技術(shù)特征
B、掌握金融產(chǎn)品的特性
C、分析目標(biāo)客戶(hù)的利益點(diǎn)
D、將特性轉(zhuǎn)化成利益
E、分析銀行的盈利點(diǎn)

2.多項(xiàng)選擇題選擇目標(biāo)客戶(hù)的策略有（）。

A、跟隨型
B、求同型
C、求異型
D、綜合型
E、引導(dǎo)型

3.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)經(jīng)理向客戶(hù)介紹金融產(chǎn)品的目的主要有（）。

A、喚醒客戶(hù)對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題的重視
B、讓客戶(hù)了解能獲得哪些改善
C、讓客戶(hù)產(chǎn)生想要的欲望
D、讓客戶(hù)認(rèn)識(shí)到本機(jī)構(gòu)的金融產(chǎn)品或服務(wù)正好能解決他的問(wèn)題及滿(mǎn)足需求
E、與客戶(hù)建立良好的私人關(guān)系

4.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)維護(hù)工作應(yīng)遵循的原則有（）。

A、注重過(guò)程管理
B、注重客戶(hù)狀態(tài)管理
C、注重客戶(hù)滿(mǎn)意度管理
D、注重客戶(hù)成本管理
E、注重銀行盈利管理

5.多項(xiàng)選擇題公司客戶(hù)申請(qǐng)貸款的基本條件包括（）。

A、有按期還本付息的能力，原應(yīng)付貸款利息和到期貸款已清償
B、申請(qǐng)擔(dān)保貸款的，必須具有符合規(guī)定的貸款保證人、貸款抵押物或質(zhì)物
C、實(shí)際資產(chǎn)負(fù)債率一般上不得高于70%（上市公司、貿(mào)易公司、政府投資以及村鎮(zhèn)集體類(lèi)企業(yè)除外）
D、取得有效的中征碼
E、在貸款機(jī)構(gòu)已開(kāi)立基本賬戶(hù)或一般存款賬戶(hù)

6.多項(xiàng)選擇題對(duì)個(gè)人客戶(hù)基本資料的初步審查的內(nèi)容有（）。

A、提交的材料是否齊全，要素是否符合農(nóng)合機(jī)構(gòu)的要求
B、客戶(hù)及保證人的身份證件是否真實(shí)、有效
C、擔(dān)保材料是否符合農(nóng)合機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定
D、客戶(hù)提供的指定放款賬戶(hù)是否為農(nóng)合機(jī)構(gòu)開(kāi)立的賬戶(hù)
E、出質(zhì)人、抵押人的身份證件是否真實(shí)、有效

7.多項(xiàng)選擇題貸款申請(qǐng)受理過(guò)程中，初次面談前，調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備的面談工作提綱內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A、客戶(hù)私人信息
B、客戶(hù)總體情況
C、客戶(hù)信貸需求
D、擬向客戶(hù)推介的信貸產(chǎn)品
E、客戶(hù)詳細(xì)信息

8.多項(xiàng)選擇題下列屬于申請(qǐng)人財(cái)務(wù)狀況的調(diào)查與分析的是（）。

A、負(fù)債結(jié)構(gòu)分析
B、現(xiàn)金流量分析
C、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析
D、主營(yíng)業(yè)務(wù)的調(diào)查與分析
E、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

9.多項(xiàng)選擇題申請(qǐng)貸款的個(gè)人客戶(hù)應(yīng)具備以下基本條件（）。

A、具有本地常住戶(hù)口或本地有效居住身份
B、有穩(wěn)定、合法的收入來(lái)源，有按期償還貸款本息的能力
C、遵紀(jì)守法，品德優(yōu)良，個(gè)人資信狀況良好，沒(méi)有不良信用記錄
D、能夠提供貸款機(jī)構(gòu)認(rèn)可的擔(dān)?；蚓邆滟J款機(jī)構(gòu)認(rèn)可的信用資格
E、符合農(nóng)合機(jī)構(gòu)要求的其他條件

10.多項(xiàng)選擇題貸款方式為抵（質(zhì)）押擔(dān)保的，屬于抵（質(zhì)）押人應(yīng)提交的資料有（）。

A、抵（質(zhì)）押物權(quán)屬人及共有人的資料
B、抵（質(zhì)）押物權(quán)屬證明文件及價(jià)值證明材料
C、抵（質(zhì)）押物權(quán)屬人及共有人提供合法有效的同意抵（質(zhì)）押擔(dān)保的證明
D、抵（質(zhì)）押物的評(píng)估報(bào)告
E、抵押物已出租的，須提供租賃合同、租金收入憑證等相關(guān)材料