單項選擇題適用于大型的綜合型、經(jīng)營型物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理項目承接方式是()。

A.合資合作型管理方式
B.全方位服務(wù)型管理方式
C.階段服務(wù)型管理方式
D.顧問服務(wù)型管理方式


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1.多項選擇題在早期介入和前期物業(yè)管理階段,要求提供相應(yīng)物業(yè)管理服務(wù)的主要招標(biāo)內(nèi)容有()。

A.對業(yè)主人住、裝修實(shí)施管理和服務(wù)
B.提出投標(biāo)物業(yè)的其他管理建議
C.對物業(yè)服務(wù)費(fèi)和專項維修資金的使用和管理
D.參與物業(yè)的竣工驗收,并提出相應(yīng)整改意見
E.建立服務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),制訂物業(yè)管理方案

2.多項選擇題在物業(yè)可行性研究階段,物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入的主要工作內(nèi)容是()。

A.設(shè)計與客戶目標(biāo)相一致并具備合理性能價格比的物業(yè)管理框架性方案
B.根據(jù)規(guī)劃和配套確定物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容
C.根據(jù)目標(biāo)客戶情況確定物業(yè)管理服務(wù)的總體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
D.根據(jù)物業(yè)建設(shè)及目標(biāo)客戶群的定位確定物業(yè)管理的模式
E.就物業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性提出建議

3.單項選擇題影響企業(yè)薪酬政策的微觀因素是()。

A.企業(yè)的經(jīng)營策略
B.國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況
C.當(dāng)?shù)厣钪笖?shù)
D.勞動力市場的供求狀況

4.單項選擇題物業(yè)入住期收集的物業(yè)管理檔案中,屬于權(quán)屬資料的是()。

A.房屋產(chǎn)權(quán)證
B.購房合同原件
C.戶口本復(fù)印件
D.業(yè)主有效證件復(fù)印件

5.單項選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)的培訓(xùn)方法中,()主要適用于操作性較強(qiáng)崗位的員工培訓(xùn)。

A.現(xiàn)場教學(xué)法
B.師徒式培訓(xùn)法
C.課堂教學(xué)法
D.網(wǎng)絡(luò)課件培訓(xùn)法

最新試題

某住宅小區(qū)在業(yè)主委員會成立后,選聘甲物業(yè)公司對其進(jìn)行管理,并與甲物業(yè)公司簽訂了為期2年的物業(yè)服務(wù)合同。1年后,小區(qū)業(yè)主認(rèn)為甲物亞公司處理問題不及時,不能滿足他們的利益。于是,小區(qū)業(yè)主自行組織選舉產(chǎn)生業(yè)主代表,業(yè)主代表選擇了乙物業(yè)公司,提前解除了與甲物業(yè)公司的服務(wù)合同,強(qiáng)迫甲物業(yè)公司撤離小區(qū)。問題1.甲物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的合同屬于什么性質(zhì)的合同?2.小區(qū)業(yè)主的行為是否正確?說明理由。3.業(yè)主委員會的職責(zé)有哪些?4.假如經(jīng)業(yè)主大會2/3以上投票權(quán)業(yè)主投票決定,業(yè)主大會可否解除與A物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)合同?

題型:問答題

對于業(yè)主拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)如果解決?

題型:問答題

乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當(dāng)?如果您是該公司的負(fù)責(zé)人,如何處理業(yè)主的投訴?

題型:問答題

說明早期介入包括哪些階段?

題型:問答題

王某的想法是否正確?為什么?

題型:問答題

物業(yè)管理公司在內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)上級單位的公文、宣布實(shí)施某項制度時,應(yīng)使用的行政公文文種是()。

題型:單項選擇題

物業(yè)管理公司應(yīng)采取哪些措施來解決這一問題?

題型:問答題

鼠害防治的主要方法有()。

題型:多項選擇題

業(yè)主購房時應(yīng)如何了解入住后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?

題型:問答題

物業(yè)區(qū)域清潔工作日常管理的方法中,()應(yīng)覆蓋小區(qū)主要室內(nèi)外公共區(qū)域。

題型:單項選擇題