客戶通過網(wǎng)銀進行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求超過年度總額的個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)，系統(tǒng)提示客戶須通過銀行柜臺辦理（）

客戶必須到柜臺開通手機交易碼服務(wù)，不能在網(wǎng)銀中自助開通（）

為客戶批量開通電子銀行個人服務(wù)時，柜員只能選擇開通查詢版市場細分（）

因老弱病殘、出國、意外事件等特殊原因，無法到銀行親自辦理的我國公民可通過授權(quán)委托相關(guān)人員的方式為其辦理電子銀行柜臺業(yè)務(wù)（）

個人網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務(wù)差錯處理應(yīng)由省行集中進行（）

中國銀行的電子支付卡（賬戶）可以轉(zhuǎn)換為實體信用卡（）

中國銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個，包括客戶在轉(zhuǎn)賬時自行維護保存的非定向收款人及在柜臺簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人（）

一個客戶可以同時申請并使用中國銀行不同類型的認證工具，包括數(shù)字安全證書和動態(tài)口令牌（）

中國銀行網(wǎng)銀提供7*24服務(wù)，各分行需安排人員進行夜間和周末、節(jié)假日期間的技術(shù)支持，做好配套的相關(guān)系統(tǒng)維護、技術(shù)支持等工作，保障夜間BOCNET及相關(guān)系統(tǒng)的平穩(wěn)運行（）

沒有電話銀行密碼也可以通過長城電子借記卡或信用卡自助開通手機銀行。（）