多項選擇題辦稅公開的內(nèi)容包括（）。

A、公開納稅人的權(quán)利、義務(wù)
B、公開稅收政策法規(guī)和管理服務(wù)規(guī)范
C、公開稽查工作規(guī)范
D、公開稅務(wù)違法違章處罰標準和稅務(wù)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定；公開受理納稅人投訴部門和監(jiān)督舉報電話


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2.多項選擇題市、州地方稅務(wù)局納稅服務(wù)的職責主要包括（）。

A、貫徹落實國家稅務(wù)總局、湖北省地方稅務(wù)局關(guān)于納稅服務(wù)的管理工作的各項規(guī)定；
B、按照《納稅服務(wù)工作規(guī)范》的要求組織實施本轄區(qū)內(nèi)的納稅服務(wù)工作；
C、負責“12366”地稅熱線和短信平臺的管理工作；
D、負責地稅網(wǎng)站的日常管理，建立、完善地稅網(wǎng)站工作規(guī)范；組織開展納稅服務(wù)工作的調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)；

3.多項選擇題納稅服務(wù)體系分為（）三個層次。

A、省地方稅務(wù)機關(guān)
B、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方稅務(wù)機關(guān)
C、市（州）地方稅務(wù)機關(guān)
D、縣（市、區(qū)）地方稅務(wù)機關(guān)

4.多項選擇題全省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作實行（）的管理體制。

A、統(tǒng)一管理
B、集中管理
C、分級負責
D、上級負責

5.多項選擇題納稅服務(wù)的要求是（）。

A、堅持統(tǒng)一
B、事務(wù)公開
C、高效便利
D、依法進行