A.余額查詢
B.交易明細(xì)查詢
C.歷史余額查詢
D.余額匯總查詢
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A.10秒;不提供
B.15秒;不提供
C.10秒;提供
D.15秒;提供
A.一致;會
B.一致;不會
C.不一致;會
D.不一致;不會
A.可以;能
B.可以;不能
C.不可以;能
D.不可以;不能
A.手機(jī)/網(wǎng)上銀行開通關(guān)閉
B.手機(jī)用戶狀態(tài)變更
C.重置手機(jī)銀行密碼
D.手機(jī)客戶資料變更
A.掛失
B.掛失恢復(fù)
C.解鎖
D.注銷
D.15次;15次
A.個人客戶注冊
B.個人客戶聯(lián)動注冊
C.個人客戶賬戶注冊
D.個人客戶賬戶聯(lián)動注冊
A.卡/賬戶
B.中銀理財客戶身份證明資料
C.財富管理客戶身份證明資料
D.私人銀行客戶身份證明資料
A.長城電子借記卡
B.信用卡(包括中銀系列產(chǎn)品及集中長城系列產(chǎn)品)
C.儲蓄類存折(普通活期、活期一本通、定期一本通)
D.長城國際卡
A.認(rèn)購
B.申購
C.贖回、基金轉(zhuǎn)換
D.設(shè)置分紅方式等交易
A.柜臺維護(hù)收款人后,使用定向轉(zhuǎn)賬功能
B.開通手機(jī)交易碼
C.申請CA證書后到柜臺申請放大限額
D.致電95566
最新試題
注冊成為中國銀行網(wǎng)上銀行個人服務(wù)VIP的客戶必須具有中國銀行VIP客戶的中銀理財貴賓卡()
借記卡的附屬卡可以申請個人網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù),包括注冊網(wǎng)銀或關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等()
個人網(wǎng)上銀行柜臺操作中,跨省關(guān)聯(lián)驗證賬戶必須是外省中行借記卡,不能使用存折賬號()
匯款人可在中國銀行營業(yè)網(wǎng)點柜臺、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助終端渠道辦理個人匯款套餐的簽約、解約、變更及查詢,簽約后柜臺、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、自助終端等多個渠道共享該服務(wù)客戶可通過電子銀行渠道辦理匯款套餐簽約,簽約成功后,一次性從客戶簽約賬戶中收取套餐手續(xù)費(fèi)。()
系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預(yù)約申請開戶業(yè)務(wù)確認(rèn)辦理前,不能通過在線預(yù)約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據(jù)客戶姓名、證件類型及號碼、手機(jī)號碼進(jìn)行校驗判斷()
客戶必須到柜臺開通手機(jī)交易碼服務(wù),不能在網(wǎng)銀中自助開通()
沒有電話銀行密碼也可以通過長城電子借記卡或信用卡自助開通手機(jī)銀行。()
各分行應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)培訓(xùn)計劃,及時做好全轄各級人員,包括領(lǐng)導(dǎo)層、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級專家、網(wǎng)點柜員等的業(yè)務(wù)知識宣講和培訓(xùn)工作()
因老弱病殘、出國、意外事件等特殊原因,無法到銀行親自辦理的我國公民可通過授權(quán)委托相關(guān)人員的方式為其辦理電子銀行柜臺業(yè)務(wù)()
在各分行之間,可以實現(xiàn)異地關(guān)聯(lián)賬戶()