A.前往銀行柜臺(tái)
B.撥打95566辦理
C.在網(wǎng)銀中關(guān)閉
D.在手機(jī)銀行中關(guān)閉
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A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B.中銀理財(cái)計(jì)劃I
C.中銀理財(cái)計(jì)劃II
D.私對(duì)公轉(zhuǎn)賬
A.對(duì)于我行存量未開(kāi)通電子銀行的客戶,可以申請(qǐng)開(kāi)通電子銀行
B.對(duì)于我行存量已開(kāi)通電子銀行的客戶,可以申請(qǐng)單獨(dú)開(kāi)通其它渠道服務(wù)
C.對(duì)于非我行客戶,可以申請(qǐng)開(kāi)立借記卡賬戶并開(kāi)通電子銀行
D.對(duì)于非我行客戶,可以申請(qǐng)開(kāi)立信用卡賬戶并開(kāi)通電子銀行
A.信用卡服務(wù)設(shè)置
B.信用卡賬單服務(wù)
C.信用卡分期付款
D.信用卡附屬卡管理
A.到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)注冊(cè)申請(qǐng)使用手機(jī)銀行服務(wù)
B.通過(guò)我行的WAP網(wǎng)站自助開(kāi)通
C.開(kāi)通網(wǎng)上銀行的客戶可以在網(wǎng)上自助注冊(cè)申請(qǐng)
D.通過(guò)電話銀行自助開(kāi)通
A.共享賬戶信息
B.共享客戶信息
C.共享認(rèn)證工具
D.共享市場(chǎng)細(xì)分
A.提示客戶仔細(xì)閱讀并同意遵守《中國(guó)銀行股份有限公司電子銀行章程》及相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則、安全須知等各項(xiàng)條款
B.告知客戶應(yīng)了解手機(jī)銀行的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),充分了解我行已經(jīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)控制措施
C.客戶應(yīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,以及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任承擔(dān)
D.要求客戶簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議
A.余額查詢
B.交易明細(xì)查詢
C.歷史余額查詢
D.余額匯總查詢
A.10秒;不提供
B.15秒;不提供
C.10秒;提供
D.15秒;提供
A.一致;會(huì)
B.一致;不會(huì)
C.不一致;會(huì)
D.不一致;不會(huì)
A.可以;能
B.可以;不能
C.不可以;能
D.不可以;不能
最新試題
“賬戶貴金屬”提供的服務(wù)包括紙黃金、紙白銀交易賬戶設(shè)定、賬戶貴金屬買賣及交易狀況查詢功能。除交易規(guī)則外,紙白銀與紙黃金交易流程一致。()
柜員須認(rèn)真審核申請(qǐng)表信息填寫(xiě)的完整性,核對(duì)系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請(qǐng)表中的信息是否相符驗(yàn)證客戶身份證件的有效性,如對(duì)客戶的身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對(duì)于核查信息不符的或過(guò)期的身份證件,不能辦理業(yè)務(wù)為履行反洗錢義務(wù),柜員對(duì)客戶須進(jìn)行“黑名單”檢索核查()
客戶通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行結(jié)售匯業(yè)務(wù)交易金額必須符合人行每年結(jié)售匯額度的監(jiān)管要求超過(guò)年度總額的個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù),系統(tǒng)提示客戶須通過(guò)銀行柜臺(tái)辦理()
因老弱病殘、出國(guó)、意外事件等特殊原因,無(wú)法到銀行親自辦理的我國(guó)公民可通過(guò)授權(quán)委托相關(guān)人員的方式為其辦理電子銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)()
各分行應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)與轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,及時(shí)做好全轄各級(jí)人員,包括領(lǐng)導(dǎo)層、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、客服座席、二級(jí)專家、網(wǎng)點(diǎn)柜員等的業(yè)務(wù)知識(shí)宣講和培訓(xùn)工作()
在各分行之間,可以實(shí)現(xiàn)異地關(guān)聯(lián)賬戶()
個(gè)人網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理應(yīng)由省行集中進(jìn)行()
對(duì)于直接申請(qǐng)成為網(wǎng)銀VIP的客戶(原不是中國(guó)銀行網(wǎng)銀的客戶),柜員通過(guò)聯(lián)動(dòng)注冊(cè)和客戶注冊(cè)為客戶直接注冊(cè)成為VIP客戶版;對(duì)于已經(jīng)是中國(guó)銀行網(wǎng)銀查詢版或理財(cái)版的客戶,則通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分變更升級(jí)成為VIP版客戶,即通過(guò)查詢版或理財(cái)版升級(jí)到VIP客戶版()
柜員為客戶關(guān)聯(lián)信用卡賬戶時(shí),需確保申請(qǐng)表的簽名與信用卡背面的簽名一致,從而確??蛻羯矸莸恼鎸?shí)性及合規(guī)性()
中國(guó)銀行的電子支付卡(賬戶)可以轉(zhuǎn)換為實(shí)體信用卡()