A.屬于辦稅服務廳職責范圍的事項，應主動指引納稅人到相應窗口辦理
B.不屬于辦稅服務廳職責范圍，但屬于本單位職責范圍內(nèi)的事項，告知辦理的部門和聯(lián)系方式
C.不屬于本級國稅部門職責范圍，應予以解釋說明，盡可能給予必要的指引和幫助
D.不清楚承辦人或承辦部門的，要及時轉(zhuǎn)辦稅服務廳導稅員或值班主任處理

A.資料齊全且符合法定要求的，能當場辦理或答復的當場辦理或答復
B.資料不齊全或不符合法定要求的，應一次性告知納稅人需要補正的全部內(nèi)容，或者不予辦理的理由、依據(jù)
C.因自身業(yè)務局限或設備原因，不能詳細解答或辦理的，應及時向納稅人解釋說明，并指引到相關(guān)窗口辦理或解答
D.對不能當場辦理或答復的，應在1個工作日內(nèi)按一站式辦理的要求轉(zhuǎn)相關(guān)部門或單位辦理和解答，并按有關(guān)規(guī)定明確的辦理時限回復納稅人

A.聯(lián)系導稅員負責解答
B.停下手中的工作解答納稅人的咨詢
C.聯(lián)系值班主任解答
D.對納稅人的咨詢不予理會

A.辦稅服務廳辦稅窗口
B.辦稅服務廳導稅臺
C.辦稅服務廳文書出件窗口
D.審批的相關(guān)業(yè)務部門

A.設立登記
B.停業(yè)登記
C.注銷登記
D.一般納稅人資格認定