多項選擇題個性化服務(wù)包括以下形式（）。

A.建立納稅服務(wù)聯(lián)系人制度
B.開展納稅服務(wù)專家團(tuán)志愿活動
C.開辟“綠色通道”服務(wù)
D.預(yù)約服務(wù)


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1.多項選擇題免填單服務(wù)的流程包括（）

A.納稅人書面提出申請
B.辦稅服務(wù)廳窗口人員受理相關(guān)證明資料原件、復(fù)印件，審核納稅人的相關(guān)證件
C.辦稅服務(wù)廳窗口人員通過綜合征管軟件相關(guān)模塊錄入，生成涉稅申請表
D.辦稅服務(wù)廳窗口人員打印表單，并將相關(guān)證明資料交還納稅人
E.納稅人核對無誤后簽字或蓋章，并交還辦稅服務(wù)廳窗口人員

2.多項選擇題免單服務(wù)的流程包括（）。

A.納稅人口頭提出申請
B.辦稅服務(wù)廳窗口人員受理相關(guān)證明資料原件、復(fù)印件，審核納稅人的相關(guān)證件
C.辦稅服務(wù)廳窗口人員通過綜合征管軟件相關(guān)模塊采集信息，生成涉稅申請表或結(jié)果通知書
D.辦稅服務(wù)廳窗口人員打印表單，并將相關(guān)證明資料交還納稅人
E.納稅人核對無誤后簽字或蓋章，并交還辦稅服務(wù)廳窗口人員

3.多項選擇題以下屬于免填單事項的有（）。

A.存款賬戶賬號報告
B.停業(yè)登記
C.一般納稅人資格認(rèn)定
D.定期定額戶分月匯總申報
E.普通發(fā)票用量調(diào)整

4.多項選擇題以下屬于免單事項的有（）。

A.納稅證明
B.發(fā)票認(rèn)證
C.車輛購置稅納稅申報和稅款征收
D.外出經(jīng)營活動稅收管理證明繳銷
E.設(shè)立登記

5.多項選擇題提醒服務(wù)中，辦稅服務(wù)人員應(yīng)做到（）。

A.文明服務(wù)
B.禮貌待人
C.秉公辦事
D.規(guī)范執(zhí)法